Der Kunde schickte sein Gaming Laptop auf Grund eines sehr ungewöhnlichen Defektes ein. Das Acer Aspire Nitro VN7-791G ging, sobald man den Strom einsteckt, immer wieder an und sofort wieder aus.
Der kuriose Fehler an diesem Gerät lässt sich im Video zu diesem Beitrag gut sehen. Am Gerät leuchtet jedes mal eine blaue Status LED auf und man hört zusätzlich noch ein leises piepen im Hintergrund. Schnell konnte der Fehler auf das Mainboard des Gerätes eingegrenzet werden. Allerdings war die genauere Suche schwieriger. Nach langer Suche konnte der Fehler aber gefunden werden. Bei diesem Acer Aspire Nitro VN7-791G war die Spannungsversorgung für den Arbeitsspeicher defekt. Dies ist ein äußert seltener Fehler, den selbst unser Techniker noch nicht gesehen hat. Das Defekte Teil wandelt die hohe Stromspannung vom Akku oder Netzteil in eine niedrigere Spannung um, welche der Arbeitsspeicher benötigt. Seine Spannungsversorgung ist von der anderer Bauteile wie der CPU getrennt, da diese eine leicht unterschiedliche Spannung benötigt. Ein Tausch des defekten Bauteil konnte das Gerät aber wieder voll funktionsfähig machen.
Warum genau dieser Defekt auftrat lässt sich nicht sagen. Vermutlich war es einfach ein Montagsteil. Außerdem kann der Kunde glücklich sein, dass der Spannungswandler gar keinen Strom mehr durch gelassen hat. Andernfalls hätte er nämlich auch den Arbeitsspeicher selber zerstören können, was den Preis für die Reparatur des Acer Aspire Nitro VN7-791G nochmal erhöht hätte.
Das Video zu diesem Notebook Fehlerbild:
Betroffene Modelle:
Ersatz- und Zubehörteile für die betroffene Notebook-Serie finden Sie hier:
https://www.ipc-computer.de/acer/notebook/aspire-serie/vn/vn7-700/aspire-nitro-vn7-791g-serie/
