Kurzüberblick: Häufig betroffene HP ProBook-Serien
Hinweis:
Die Problematik ist modell- und nutzungsabhängig. In der Praxis häufen sich Fälle bei folgenden Reihen/Generationen:

• ProBook 4xx G3–G6 (430/440/450/455 G3, G4, G5, G6)
• ProBook 4xx G7–G8 (430/440/450 G7/G8) – verbessert, aber weiterhin Fälle bei intensiver Nutzung
• ProBook 6xx G3–G6 (640/650 G3–G6)
• ProBook 650/655 G2–G5
• Ausgewählte 3xx-Modelle (z. B. 430/440 G4 Varianten in Education-/Fleet-Setups)

Typische Symptome bei ProBooks:

• Laden nur in bestimmter Steckerposition; Ladezustand springt zwischen Netz und Akku.
• BIOS/UEFI-Meldungen: “Netzteil unbekannt” / “Adapter power too low”.
• Leistungsdrossel unter Last, Akku entlädt sich trotz angeschlossenem Netzteil.
• Spürbares Spiel am DC-Port; der “Smart Tip”-Mittelpin wackelt oder ist verbogen.

Warum passiert das so oft?

• Konstruktion: Bei vielen ProBooks ist die DC-Buchse als kleines Daughterboard oder Kabel-gebunden ausgeführt. Zug-/Knicksbelastung wirken direkt auf Buchse und Lötstellen.
• Mittelpin-Identifikation: HPs “Smart Tip” nutzt einen Mittelkontakt zur Netzteil-Erkennung. Kontaktprobleme am Mittelpin führen sofort zu Erkennungsfehlern.
• Nutzungsrealität: Häufiges Ein-/Ausstecken, Laden auf dem Schoß/Unterwegs, seitlicher Zug am Kabel.
• Alter/Hitze: Materialermüdung, kalte Lötstellen, ausgeleierte Hülse am Stecker.

Schnellcheck für Endkunden (5 Minuten)

1. Anderes Original-Netzteil testen (gleiche Leistungsklasse).
2. Sichtprüfung: Mittelpin im Stecker gerade? Hülse ausgeleiert? Buchse wackelt?
3. Wackeltest: Stecker minimal bewegen – ändert sich der Ladezustand?
4. HP Hardware Diagnostics (UEFI) ausführen: Meldungen zu Netzteil/Adapter notieren.
5. In Windows: powercfg /batteryreport oder HP Support Assistant prüfen (Stromversorgungshinweise).

Technische Diagnose (Werkstatt/Service)

• Sicht- und Tastprüfung des DC-Jacks (Spiel, Risse).
• Durchmessen des Mittelpins (ID-Signal) am Harness/Daughterboard.
• Mainboard-Header prüfen: Fester Sitz des DC-Kabels, keine Verkohlungen.
• Belastungstest: Volllast (CPU/GPU) mit Netzteil – Spannungseinbruch/Ladeabbrüche protokollieren.
• Optional: Endoskopischer Blick auf Lötstellen, Thermografie bei Wacklern.

Reparaturpfade nach Aufwand

• Einfach: Austausch des DC-Jack-Kabels oder des kleinen DC-Daughterboards
  • Viele 4xx/6xx-Serien erlauben den Tausch ohne Mainboard-Ausbau.
  • Teile sind kostengünstig und können zum Pauschalpreis repariert werden – Link
• Mittel: Netzteilstecker ersetzen (wenn Hülse/Mittelpin defekt) – nur Original/gleichwertig nutzen.
• Fortgeschritten: Nachlöten/Erneuern von Buchsenpads/Lötstellen am Daughterboard
  • Vorsicht bei multilayer Boards; professionelle Ausrüstung empfohlen.
• Selten: Mainboard-Reparatur bei beschädigten DC-Schaltbauteilen/Sicherungen.

Prävention und Best Practices:

• Zugentlastung: 90°-Winkeladapter oder Kabelclip, um seitlichen Zug zu minimieren.
• Feste Ladeplätze nutzen; nicht am Ladekabel “hängen”.
• Original-Netzteile in passender Wattklasse (z. B. 45/65/90 W) verwenden.
• Buchse regelmäßig inspizieren; frühe Anzeichen (Spiel) sofort beheben lassen.
• Für Flotten: Ersatz-DC-Module vorrätig halten, präventive Checks im Serviceintervall.

Modellhinweise zu den betroffenen HP Probook Serien:

• 430/440/450 G3–G6: Häufig DC-in Cable (Kabel-Harness) mit Board-Header.
• 450/455 G4–G6: Teils kleines DC-Daughterboard mit separatem Stecker zum Mainboard.
• 640/650 G3–G6: Vergleichbar, aber je nach Revision anderes Harness/Board.
• 4xx G7–G8: Verbesserte Mechanik, dennoch Fälle bei hoher Steckzyklenzahl.

Woran erkenne ich, dass es nicht “nur” das Netzteil ist?

• Wenn ein zweites, original HP-Netzteil die gleichen Symptome zeigt – hier findest Du jedes HP Netzteil einfach – Link zum Shop
• Wenn der Steckerwinkel die Ladefunktion beeinflusst.
• Wenn BIOS “Adapter unknown” meldet, obwohl die Wattzahl stimmt.
• Wenn der Mittelpin sichtbar wackelt oder im Stecker “verschwindet”.