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Notebook startet nicht. LED leuchten zwar, jedoch kein Bild am Dell XPS15 Notebook

DELL XPS 15 Fehlerbild: Notebook startet nicht

Notebook startet nicht. Nach dem Einschalten leuchtet die Einschalt-LED, danach sind Lüftergeräusche zu hören. Das Display des DELL XPS 15 zeigt jedoch kein Bild.

Notebook startet nicht. Nach dem Einschalten leuchtet die Einschalt-LED, danach sind Geräusche vom Lüfter zu hören. Das Display des DELL XPS 15 zeigt jedoch kein Bild.

Das Notebook-Display bleibt schwarz, außerdem zeigt auch ein extern angeschlossener Monitor kein Bild.

Notebook startet nicht. Ursache waren ein defekter BIOS Chip und ein defekter Intel-Management-Chip.

Nachdem unser Systemtechniker das Notebook analysiert hatte, stellte er gleich zwei Fehler fest.  Sowohl der BIOS Chip als auch der Intel-Management-Chip auf dem Mainboard waren defekt.

Die auf den beiden Chips gespeicherten Informationen waren beschädigt bzw. nicht mehr vorhanden. Ohne diese Daten konnte das DELL XPS15 den Bootvorgang nicht starten, dass heißt es konnte Windows nicht starten.

Die beiden Chips mit den Bezeichnungen UH8 und UT2 mussten deshalb gegen neue Chips ausgetauscht werden. Danach funktionierte das DELL XPS15 wieder einwandfrei.

Das Video zu diesem Notebook Fehlerbild:

Betroffene(s) Modell(e):
DELL XPS 15 Serie:

XPS 15 (9560-1516), XPS 15 (9560-1554), XPS 15 (9560-1561), XPS 15 (9560-1061), XPS 15 (9560-4551), XPS 15 (9560-4575), XPS 15 (9550-8P49T), XPS 15 (9560) Serie, XPS 15 (9550-4521), XPS 15 (9550-4853), XPS 15 (9550-4846), XPS 15 (9550-5187), XPS 15 (9550-4952), XPS 15 (9550-4969), XPS 15 (9550-5170), XPS 15 (9550-7633), XPS 15 (9550-4938), XPS 15 (9550-4945), XPS 15 (9550) Serie, XPS 15 (9530-4883), XPS 15 (L502X), XPS 15 (L501X), XPS 15 (9530-2699), XPS 15 (9530-2682), XPS 15 (9530-2187), XPS 15 (9530-2033), XPS 15 (9530-1913), XPS 15 (9530-1906), XPS 15 (9530) Serie

Ersatz- und Zubehörteile für die DELL XPS 15 Notebook-Serie finden Sie hier:

https://www.ipc-computer.de/dell/notebook/xps-serie/15/

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