Der Kunde hat bei diesem Gerät eine defekte Strombuchse selbst ausgetauscht bzw. tauschen lassen. Allerdings funktioniert das ASUS UX501JW nun immer noch nicht. 

Bei diesem Gerät ist die Strombuchse gebrochen, d. h. durch vieles ein- und ausstecken des Netzsteckers, ist ein Teil des Stromanschlusses kaputt gegangen. Der Kunde hat die Buchse daraufhin selbst repariert bzw. von einer andren Werkstatt reparieren lassen. Auch wenn die Buchse ordentlich repariert ist, macht das Notebook immer noch nichts. Also es fährt nicht hoch und auch die Status LEDs gehen nicht an. Somit muss noch mehr defekt sein, als nur diese Buchse. Der Techniker vermutet einen Defekt am MOSFET im Stromeingang, aber mit Sicherheit kann er das auch noch nicht sagen.

Ein ungewöhnlicher Fehler war Schuld

Der Grund, warum dieses Notebook jegliche Funktion verweigerte lag aber nicht bei einem MOSFET, sondern beim Keyboard Controller. Das Brechen der Strombuchse führte dazu, dass er beschädigt wurde. Denn dadurch entstand ein Kurzschluss in der Buchse. Durch diesen konnte Strom vom strom führenden positiven Pin auf den Sensorpin in der Mitte der Buchse fließen. Dies führte dazu, dass durch diesen Pin eine zu hohe Spannung floss, was den an ihn angeschlossenen Chip zerstörte. Leider kommt dieser Folgefehler auf Grund einer gebrochenen Strombuchse bei diesem Gerät häufiger vor.

Nachdem der Spezialist den defekten Chip entlötet hat und einen Neuen an seiner Stelle auf der Platine angebracht hat funktioniert das Laptop wieder. Dank der erfolgreichen Reparatur kann der Kunde sein Laptop weiter verwenden.

Das Video zu diesem Notebook Fehlerbild

Betroffene Modelle

UX501 JW-CN245P, UX501 JW-CN245R, UX501 JW-CN245T, UX501 JW-DS71T,
UX501 JW-FI177H, UX501 JW-FI177T, UX501 JW-FI218H, UX501 JW-FI218T

Ersatz- und Zubehörteile für die betroffene Notebook-Serie finden Sie hier:

https://www.ipc-computer.de/asus/notebook/zenbook-serie/ux5xx/zenbook-ux501jw-serie/

ASUS UX501JW zur Reparaturanmelden

Fehlkonstruktion Samsung NP530 Notebook – Strombuchsendefekt wurde richtig teuer

Wenn Sie kein Original Notebook Netzteil einsetzen, kann diese schnell zu einem Totalschaden bei Ihrem Notebook führen.

Der Beitrag ASUS UX501JW Ultrabook startet nach Strombuchsentausch nicht mehr erschien zuerst auf Notebook-Doktor.

Der Strombuchse des Wortmann Terra Mobile 2510 Notebooks welches unser Servicedesk kürzlich erreichte war leider unrettbar verloren. Um dies zu erkennen bedurfte es keiner aufwändigen Diagnose und unser Kunde hatte das Malheur in seiner beigefügten Notiz auch schon beschrieben. Wobei der Begriff „Malheur“ (Missgeschick, Unglück) in diesem Fall nicht ganz zutreffend war, da die Ursache des Defektes im Grunde vom Kunden selbst herbeigeführt worden war.

Was war passiert?

Der Besitzer des Terra Mobile hatte beim Ein- oder Ausstecken des Netzteilekabels in die Strombuchse nicht richtig aufgepasst und so war der Stecker in der Buchse hängengeblieben, evtl. auch verkantet worden – und in der Folge war der Innenstift der Strombuchse abgerissen. Das passiert sehr oft bei grob unsachgemäßer Behandlung oder, wie in diesem Fall, wenn der Stecker nicht 100%ige Passgenauigkeit aufweist, was sehr oft bei Verwendung von qualitativ minderwertigen Replacement-Netzteilen der Fall ist.

Dass es in diesem Fall wohl hauptsächlich am Billignetzteil lag, war offensichtlich. Das Netzteil, welches dem Notebook ja beilag, war ein solches minderwertiges Replacement-Modell und der Innenstift der Strombuchse steckte noch im dortigen Stecker.

Reparatur wenn der Innenstift der Strombuchse abbricht:

Zum Glück für unseren Kunden haben wir mit der „Reparatur Pauschale Strombuchse“ eine standardisierte Reparatur-Vorgehensweise für solche Fälle, die gleichzeitig auch noch kräftig Geld spart. Denn nahezu alle Notebook-Hersteller empfehlen als Lösung bei einer defekten Buchse, den Mainboard-Austausch. Schon das alleine hätte natürlich viel höhere Kosten zur Folge als eine Reparatur der Strombuchse. Noch schlimmer kommt es, wenn aufgrund des Alters des Notebooks das Mainboard gar nicht mehr lieferbar ist. Hier würde der Defekt der Strombuchse sogar einem Totalschaden gleich kommen!

Doch dieses Schreckensszenario für alle Notebookbesitzer wird durch die Strombuchsen-Reparatur-Pauschale von IPC Computer entschärft. Im Rahmen dieses Angebotes tauschen wir defekte aufgelötete Strombuchsen auf dem Notebook-Mainboard zum günstigen Pauschalpreis – und das bei allen Notebook Marken! Dies beinhaltet Ersatzteil, Reparatur und komplette Abwicklung.

Weitere Informationen zur Reparaturpauschale für Strombuchsen gibt es hier:
https://www.ipc-computer.de/notebook-ersatzteile/wortmann/terra-mobile-2510/reparatur-5

Auch im vorliegenden Fall ging die Bearbeitung Ruck-Zuck. Die Strombuchse hatten wir am eigenen Lager sodass die komplette Reparaturdurchlaufzeit gerade mal 24 Stunden betrug.
Und danach verließ das reparierte Wortmann Terra Mobile 2510 mit einer neuen Strombuchse gut und sicher verpackt unsere Servicewerkstatt schon wieder.

Eines jedoch fehlte dabei: Das minderwertige Replacement-Netzteil hatten wir der Sendung nicht mehr beigelegt. Stattdessen lag ein hochwertiges Original-Netzteil bei, was natürlich vorher mit dem Kunden abgestimmt worden war, wofür er uns übrigens sehr dankbar war. Das nächste „Malheur“ wäre sonst bereits absehbar gewesen.

Allgemein gilt: Nicht nur wegen der oft ungenauen Passform, sondern auch in Punkto Sicherheit, sind viele Replacement-Netzteile nicht zu empfehlen.
Unsere Spezialisten wundern sich immer wieder über die insgesamt miserable Qualität vieler Nachbau-Netzteile. Und deswegen hatten wir uns schon in einem früheren Artikel einmal näher mit einem solchen Netzteil befasst und mit dem Original-Netzteil eines Markenanbieters verglichen. Dabei wurden beim Nachbau-Netzteil wirklich erschreckende Mängel zutage gefördert.

Lesen Sie hier den Artikel „Nachbau-Notebook-Netzteil gegen Dell Original. Der Expertentest“
https://www.notebook-doktor.de/2013/04/nachbau-notebook-netzteil-gegen-original-der-expertentest

Ersatzteile für das Wortmann Terra Mobile 2510 finden Sie hier:
https://www.ipc-computer.de/notebook-ersatzteile/wortmann/terra-mobile-2510

Und das ordentliche Netzteil welches wir auf Wunsch des Kunden gleich noch mit beigelegt hatten gibt es hier:
https://www.ipc-computer.de/notebook-ersatzteile/wortmann/terra-mobile-2510/netzteil-1

Der Beitrag Innenstift der Strombuchse gebrochen: Grund – ein minderwertiges Replacement-Netzteil erschien zuerst auf Notebook-Doktor.

In den letzten Jahren haben Notebookhersteller ab und an etwas seltsame bzw. eigenwillige Strombuchsenbauformen auf den Markt gebracht. Das wäre an sich nicht tragisch, aber die Bauformen ähneln teilweise so sehr bestehenden USB- oder Micro-USB Buchsen, dass ob der Verwechslungsgefahr auch immer wieder mechanische Beschädigungen auftreten, entweder an den Strombuchsen selbst oder den USB-Buchsen der Notebooks.

Gefahr:

In schöner Regelmäßigkeit landen derart beschädigte Geräte deshalb in unserer Notebook-Reparatur. Der Diagnoseplatz hat meist wenig zu tun, zu offensichtlich sind die Beschädigungen und deren Ursachen.

Grund genug für uns, einmal die problematischen Notebooks beim Namen zu nennen und alle Benutzer dieser ansonsten nicht zu beanstandenden Geräte einfach noch einmal darauf hinzuweisen, dass beim Umgang mit diesen Strombuchsen besondere Sorgfalt an den Tag gelegt werden sollte.

Betroffene(s) Modell(e):
Einer der Kandidaten ist die Strombuchse bei den Lenovo Yoga-Notebooks. Diese Buchse kann, wenn das Netzteil nicht gesteckt ist, auch als ganz normaler USB 2.0 Anschluss verwendet werden, denn von der äußeren Form und der Pinbelegung her ist die Buchse sowohl USB- als auch Strombuchse. Hier ist also bei Verwechslungen weniger die Strombuchse selbst gefährdet, sondern die sonstigen normalen US-Buchsen des Yogas. Nämlich immer dann, wenn diese als Strombuchsen interpretiert werden.

Wir vermuten, dass dies wahrscheinlich eine Zwischenlösung von Lenovo ist auf dem Weg zum zukünftigen USB 3.1 Standard. Das Netzteil ist hier übrigens auch ganz interessant. Es kommuniziert mit dem angeschlossenen Gerät und erkennt ob z.B. ein Smartphone angeschlossen ist, in dem Fall liefert es 5V/2A. Wenn mit einem Notebook verbunden, werden 20V/2A aktiviert.

Auch ACER hat schon einige Ausflüge hinsichtlich exotischer Strombuchsen hinter sich. Zu nennen sind besonders die Iconia Tabs A 510, A511, A700 und A701. Das tückische hierbei: Die Steckerform des Netzteils ist nahezu identisch mit einem Micro-USB-Stecker. Es ist offensichtlich, dass hier sehr oft Beschädigungen durch Verwechslung gegeben sind.

Netzteile und Iconia Tabs waren und sind daher wahnsinnig oft beschädigt, die IPC-Reparaturabteilung kann leider ein Lied davon singen. Wir hatten zeitweise sogar eine extra große Anzahl der kleinen Platinen von ACER mit dem Micro USB Anschluss auf Lager. Die Beweggründe von ACER diese Sonderbauform des Steckers zu verwenden sind uns schleierhaft. Vielleicht wollte man damit einen gewissen Schutz gegen die Verwendung von Noname-Netzteilen erreichen. Der Schuss ging allerdings nach hinten los, wie wir finden.

Die Zukunft der Notebook- und Tablet-Buchsen ist USB 3.1 Typ C:
Hochwertige Notebooks werden in naher Zukunft wohl mehr und mehr mit dieser neuen und universellen Buchsen-Technologie ausgestattet. Das auffälligste Merkmal der neuen Stecker ist, dass sie kein oben und unten mehr haben. Bei USB-Steckern vom Typ C ist es somit, im Gegensatz zu den bisherigen USB-Standards, egal, wie herum man sie einstöpselt.

Die USB 3.1-Stecker sind sehr klein und schlank. Die Größe entspricht in etwa der von Micro-USB-2.0-Steckern, wie man sie heute in Smartphones und Tablets findet.

Die Bandbreite von Datenübertragungen ist erheblich höher als bei den bisherigen USB-Anschlüssen. Waren bei USB 2.0 maximal 480 Megabit/sek und bei USB 3.0 bis zu 5 Gigabit/sek möglich, schafft USB 3.1 nun bis zu 10 Gigabit/sek. Und ganz nebenbei bietet USB 3.1 auch die Möglichkeit, bis zu 100 Watt elektrische Leistung zu liefern. Somit lassen sich über eine USB-Typ-C-Steckverbindung Geräte mit einer Leistungsaufnahme bis 100 W ohne zusätzliche Stromversorgung betreiben,
Die Buchse ist dadurch sehr universell verwendbar. Stromversorgung, Monitoranschluss, Drucker, Aktivboxen, LAN – alles kann über diese Buchse abgewickelt werden. Damit vorhandene externe Geräte an diese neuen Buchsen angeschlossen werden können, kommt man momentan allerdings um die Verwendung entsprechender Adapter nicht herum. Für viele Geräte wie z. B. Monitore und LAN-Verbindungen gibt es diese Adapter bereits. Lenovo zum Beispiel bietet momentan folgende Monitor-Adapter an: USB-C zu HDMI und USB-C zu VGA.
Einige Lenovo Notebooks sind schon mit USB 3.1 Typ C ausgestattet, wie etwa das Yoga 900 oder auch das Yoga 3-14. Man ist bei den Herstellern insgesamt aber noch etwas zögerlich mit der Anzahl dieser Buchsen pro Gerät, so gibt es bisher nur ganz wenige Notebooks die schon mit zwei USB 3.1 Typ C-Anschlüssen ausgestattet sind.

Ein wichtiger Hinweis an dieser Stelle bezüglich der Verwendung von Noname USB Typ C – Kabeln: 
No Name USB-C Kabel können Notebooks zerstören. Die Erfahrungen von Google-Ingenieur Benson Leung haben wir in einem Beitrag im IPC Blog aufgearbeitet.
http://blog.ipc-computer.de/2016/02/usb-kabel-koennen-auch-ihr-notebook-zerstoeren/

Das oben beschriebene Netzteil von Acer finden Sie im IPC Shop hier:
https://www.ipc-computer.de/notebook-ersatzteile/netzteile/netzteil-nt18eu

Der Beitrag USB 3.1 Typ C Stombuchsen bei Notebooks – Seltsame Bauformen von Notebook-Strombuchsen bergen Verwechslungsgefahr. erschien zuerst auf Notebook-Doktor.

Convertibles sind Geräte, die Notebook und Tablet in einem Gehäuse vereinen. Und das Lenovo Yoga 3 Pro ist sehr guter Vertreter dieser Notebook-Tablet-Kombi-Geräte. Die Verarbeitung ist hochwertig, das Display ist eine Wucht. Umso ärgerlicher war es für unseren Kunden, dass genau dieses Display nach einem Sturzschaden gerissen war.

Betroffene(s) Modell(e):
Lenovo Yoga 3 pro

Fehlerbild:
Riss im Display, Touch- und Displayfunktion waren defekt.

Reparatur:
Und so landete das Yoga 3 pro als Kandidat für einen Displaytausch auf dem Tisch unseres Servicedesks. Im Falle des Lenovo Yoga pro ist der Tausch der Touch/Displayeinheit jedoch nicht so trivial wie man vermuten könnte.  In der Displayeinheit befinden sich auch anderen Bauelemente, wie z.B. eine Kamera und die Sensorik, die für die Displayumschaltung im Tablet-Betrieb zuständig ist sowie die Magnete um das geschlossene Display am Gehäuse zu halten.

Und genau diese filigrane Sensorik, überwiegend als dünne, eingeklebte Platinen ausgeführt, ist in der Ersatzdisplayeinheit nicht enthalten und muss demzufolge beim Displaytausch vorsichtig einzeln umgebaut werden. Besonders das Ablösen der sehr dünnen, mit doppelseitigem Klebeband befestigten Sensorplatinen ist eine heikle Angelegenheit und erfordert etwas Erfahrung, ansonsten besteht die Gefahr, dass die Platinen brechen. Der Umbau dieser Teile in unserer Fachwerkstatt von der alten auf die neue Display-Einheit verlief jedoch ohne Probleme.
Gemessen am Aufwand für den Umbau wäre es allerdings deutlich vorteilhafter, wenn diese Sensoren schon in der Ersatz-Displayeinheit enthalten wären.

Besonderheit:
Zum Abschluss hatte das Yoga 3 pro noch eine kleine Überraschung parat. Der Kunde hatte das Gerät ohne Netzteil eingesendet. Nach erfolgtem Tausch und Umbau des Displays sollte nun wie üblich der Abschlusstest durch einen zweiten Techniker erfolgen. Da der Akku leer war wollte der Servicetechniker ein anderes Netzteil verwenden. Doch: Wo ist die Strombuchse für das Netzteil?
Wir haben natürlich schnell erkannt, dass hier die Strombuchse nicht wie üblich ausgeführt wurde, sondern leider einer USB-Buchse sehr ähnelt, da sie nahezu den gleichen Formfaktor hat.

Natürlich konnte sich unser Servicetechniker trotzdem behelfen, aber eine kritische Bemerkung bzw. Vorhersage sei uns bezüglich der USB-ähnlichen Bauform dieser Strombuchse erlaubt: Einige Nutzer werden sicher versuchen den Stecker des 20V-Netzteiles in eine der am Gerät befindlichen USB Buchsen zu stecken, denn die Verwechslungsgefahr ist groß. Probleme sind hier vorgezeichnet.

Die Strombuchse ist innen zwar gelb gekennzeichnet und der Stecker hat eine kleine Nase, die das Einstecken in eine USB-Buchse verhindern soll, dennoch wird nach unserer Erfahrung genau das immer wieder mit einigem mechanischen Nachdruck versucht werden und deshalb Beschädigungen an den USB-Buchsen hervorrufen.

Und (haben wir’s nicht gesagt!) noch während wir diesen Bericht schreiben werden uns erste Fälle schon telefonisch angekündigt. Wir sind gespannt auf den Umfang der Beschädigungen. Im schlimmsten Fall kann das sogar bis zur Beschädigung des Mainboards führen. Wir werden berichten.

Ersatz- und Zubehörteile für die Lenovo Yoga 3 pro Serie finden Sie hier:
https://www.ipc-computer.de/notebook-ersatzteile/lenovo/yoga-tablet-serie/3-pro-serie

Der Beitrag Display Tausch beim Convertible Laptop – Lenovo Yoga 3 Pro: Kniffliger Displaytausch erschien zuerst auf Notebook-Doktor.

Wie Sie im Video unten sehen, ist die Strombuchse im Gerät lose. Dadurch kommt es zu Unterbrechungen und Funkenbildung. Falls dies zu lange nicht behoben wird können schwerwiegende Folgeschäden am Mainboard des Notebooks entstehen. Je nach Ausführung kostet das neue Mainboard dann schnell zwischen 500-900 EUR. Das muss nicht sein – hier die Anleitung zum Austausch der Strombuchse.

Die Schritt-für-Schritt Anleitung für den Strombuchsentausch:

• Akku entfernen
• Mainboard ausbauen
• defekte Strombuchse auslöten
• neue Strombuchse einlöten
• Mainboard und Komponenten einbauen
• Akku einsetzen

Notwendiges Werkzeug: passende Schraubenzieher, Heisluftpistole, Lötkolben, Entlötlitze oder Entlötpumpe, Reinigungsmittel.

Der Beitrag Defekte Strombuchse tauschen/Mainboard Ausbau – Wenn Ihr ASUS Zenbook UX32 sich nicht mehr einschalten lässt… erschien zuerst auf Notebook-Doktor.

Nichts geht mehr? Wenn die Bildschirmanzeige komplett ausgefallen ist muss man technisch etwas tiefer in die Trickkiste greifen um eine ordentliche erste Fehlerdiagnose durchzuführen.

Mit ein paar Tricks und Kniffen unserer Notebook-Reparatur-Experten aus der Fachwerkstatt lässt sich dennoch die Schadensursache mit vertretbarem Aufwand oft schon etwas eingrenzen.

Diese Zusammenstellung zielt darauf ab, mit möglichst einfachen Mitteln mögliche Fehlerursachen zu finden.

Was wird benötigt? Ein Digitalmultimeter und ein bootfähiger USB Stick 

Wichtig hierbei: der USB-Stick sollte eine LED besitzen, damit sichtbar ist, ob auf die Daten des Sticks zugegriffen wird.

Nun nehmen wir uns des beschädigten Notebooks an und untersuchen Schritt für Schritt mögliche Fehlerquellen.

Beobachten der Kontrollanzeigen (LEDs) am Notebook selbst.
Zeigen diese noch etwas an oder nicht? Wenn ja, verhalten sich die Anzeigen gegenüber dem normalen Starten abnormal? Z. B. blitzen bei vielen Notebooks während des normalen Bootvorganges alle einmal kurz auf noch bevor auf dem Bildschirm eine erste Anzeige erscheint. Die Status-LEDs bergen immer viele Informationen die zur Diagnose hilfreich sein können ohne dass das Gerät geöffnet werden muss.

Festplatte ausbauen.
Wenn die Status LEDs keine Besonderheiten erkennen lassen, kann als nächstes die Festplatte ausgebaut werden. Schließen Sie danach den bootfähigen USB-Stick an. Mit etwas Glück wird nun vom Stick gebootet.

Wenn ein Zugriff auf den USB Stick erfolgt (sichtbar an der LED) und trotzdem keine Anzeige auf dem Notebook sichtbar ist, bestehen im Prinzip nur drei mögliche Fehlerquellen.

1.    Die Grafikkarte ist defekt. Wenn die Grafik im Chipsatz integriert ist, ist das nach unserer Erfahrung allerdings sehr unwahrscheinlich.
2.    Das Displaykabel ist defekt, der Signalweg vom Mainboard zum Display ist unterbrochen.
3.    Das Display ist defekt. Allerdings ist es in diesem Fall eher unwahrscheinlich dass dann gar nichts mehr angezeigt wird.

Auch eine Kombination aus diesen Fehlern ist möglich.

Wenn die Status LEDs am Notebook nicht mehr leuchten.
Wenn die LEDs nicht aktiv sind, ist die Wahrscheinlichkeit von Problemen mit der Stromversorgung groß. Hier gibt es dann mehrere naheliegende Ursachen:

1.    Kurzschlüsse auf dem Mainboard
2.    Defekte Strombuchsen
3.    Defekte Netzteile
4.    Lose Kabel
5.    Defekte Netzschalter

Jetzt wenden wir einen Trick an:
Zunächst wird der Akku ausgebaut und dann das Netzteil angeschlossen. In diesem Zustand wird die an den Akku-Kontakten anliegende Spannung gemessen.
„Warum das denn?“, werden Sie sich fragen. Die Erklärung ist einfach: Sobald das Netzteil angeschlossen wird, springt der Ladecontroller an. Dazu muss er sich mit dem Akku „unterhalten“, was via SM-Bus (i2c) geschieht. Diese Spannung am Bus (üblicherweise 3,3 V) kann gemessen werden. (Genaue Beschreibung siehe Bild und Bildunterschrift). Wenn diese Spannung vorhanden ist, wird das Mainboard demzufolge mit Strom versorgt.

Klarer Vorteil dieser Methode: Man muss das Notebook nicht aufschrauben um festzustellen ob das Mainboard mit Strom versorgt wird. Wenn diese 3,3 V Spannung an den Akkukontakten nicht anliegt ist sehr oft eine defekte Strombuchse die Ursache. Weniger häufig liegt ein Kurzschluss am Mainboard vor.

Schwächelt das Netzteil selbst?
Ob das Netzteil noch arbeitet lässt sich mit dem Multimeter messen, wobei die einfache Spannungsmessung aber nicht hinreichend ist. Einige wenige Laptops zeigen per LED am Laptop selbst an, wenn das Netzteil angeschlossen ist und korrekt arbeitet. Auch die Kontrollanzeige am Netzteil, sofern vorhanden, ist nützlich. Über diese lässt sich ein etwaiger Kurzschlusses schnell feststellen. Denn in solch einem Fall erlischt die Kontrollanzeige ganz einfach.

Hör einfach mal drauf was dein Notebook dir sagt: Beep Codes.
Es gibt noch eine ganz andere Alternative um Notebookfehlern auf die Schliche zu kommen. Einige Notebooks (z.B. Modelle von Dell) senden je nach Fehler unterschiedliche Tonfolgen. Welche Tonfolge zu welchem Fehler gehört kann man googeln (z. B. über die Suche nach „Error Codes“ oder „Beep Codes“).

Beispiel gefällig? Auf folgender Seite hat Dell für seine Optiplex- und Vostro-Notebooks die Beep Codes aufgelistet.
https://www.dell.com/support/article/de/de/debsdt1/sln143065/dell-optiplex-und-vostro-signaltoncodes-und-fehlermeldungen?lang=de

Notebook Ersatzteile:
Jegliche Notebook-Ersatzteile erhalten Sie im IPC Webshop, schnell und günstig.
http://www.ipc-computer.de/

Der Beitrag Fehlerursachen : Notebook zeigt Kein Bild erschien zuerst auf Notebook-Doktor.

21.01.2015 – Wenn im Notebook die Netzbuchse abgebrochen oder locker ist, ist meist ein Sturz des Notebooks die Ursache. Teilweise sind die Strombuchsen aber auch einfach nur verschlissen, da diese oft konstruktionsbedingt einen mechanischen Schwachpunkt aufweisen. So war es auch im vorliegenden Fall des ASUS A53S: Der an der Buchse befindliche Stift (Messingstift oder Zink mit Messing überzogen) zur Verbindung mit dem Mainboard (+pol) war starr angebracht und brach deshalb nach einiger Zeit und häufiger Benutzung direkt an der Buchse ab.

Das Notebook ist geöffnet und das Mainboard zugänglich. Oben links sieht man die gebrochene Strombuchse (rot gekennzeichnet).
Unten: Nach dem entlöten der defekten Strombuchse wird auch der noch in der Platine verbleibende Rest des gebrochenen Pins per Heißluft entlötet.

Betroffene(s) Modell(e):
Asus A53S Notebook

Fehlerbild:
Der Fehler führte nach dem Ende der noch verbliebenen Akkulaufzeit zum Totalausfall des Laptops, da kein Betriebsstrom mehr verfügbar war.

Diagnose:
Der Fehler tritt häufig auf, die Ursache ist nach dem Fehlerbild schnell zu vermuten und kann per Messgerät schnell lokalisiert werden.
Unser Tipp für eine erste eigene Schnelldiagnose: Oft kann man die Stromzufuhr durch einen leichten Druck auf den in der Buchse befindlichen Stecker wider kurzzeitig herstellen.
Noch ein weiterer Hinweis unserer erfahrenen Technik-Crew kann Ihnen hier helfen: Ein Indiz für eine wie im vorliegenden Fall direkt auf der Platine aufgelötete Strombuchse ist gegeben, wenn die Buchse sich direkt neben anderen Anschlüssen (z.B. Lan, VGA, HDMI, USB 2.0) befindet. Wenn davon weiter entfernt, ist die Verbindung zwischen Strombuchse und Mainboard wahrscheinlich eher mit Kabel gelöst.

Reparatur:
Zum Austausch der Strombuchse musste das ASUS Notebook komplett zerlegt und das Mainboard ausgebaut werden. Die defekte Buchse wurde per Heißluft ausgelötet (5 Lötpunkte). Dies ist übrigens ohne den Einsatz eines Heißluft-Lötgerätes sehr knifflig und nur schwer zu bewerkstelligen.
Auch der noch in der Platine verbliebene Teil des gebrochenen Pins wurde entfernt. Danach wurde die Ersatzbuchse eingelötet. Die hier benötigte Buchse (PCB 025) ist übrigens ein Standard-ASUS-Ersatzteil und wird in anderen Notebook-Marken nicht verwendet. Aber Vorsicht: Nicht alle ASUS Laptops verwenden genau diese Buchse.
Danach wurde das komplette Notebook wieder Bauteil für Bauteil assembliert (zusammengebaut).

Ergebnis:
Die Stromzufuhr ist wieder hergestellt und die neue Strombuchse verrichtet auch in mechanischer Hinsicht wieder ihren Dienst. Das ASUS Laptop ist vollständig in Funktion.

Notebook Buchsen Reparatur Service:
Egal ob Notebook, Laptop, Netbook oder Tablet – oft sind Buchsen für Strom und andere Anschlüsse schnell in Mitleidenschaft gezogen. In den meisten Fällen muss zum Tausch oder zur Reparatur der Netz-, USB-, Firewire- oder sonstigen Anschlussbuchsen das Gerät komplett zerlegt werden, da die Buchsen häufig direkt auf dem Mainboard aufgelötet sind. Durch unser erfahrenes Reparatur-Team können wir den Austausch bzw. die Reparatur des defekten Bauteils mit wenigen sicheren Handgriffen erledigen. Selbstverständlich erstellen wir Ihnen im Vorfeld einen Kostenvoranschlag, damit Sie abschätzen können, ob eine Reparatur noch lohnenswert ist.

Strombuchsen-Tausch-Pauschale:
Speziell für den Fall einer defekten Strombuchse gibt es auch eine günstige Strombuchsen-Tausch-Pauschale (Pauschale Kosten für den Tausch einer defekten Strombuchse am Notebook).
Mehr Infos zu unseren Laptop Strombuchsen Reparatur finden Sie hier: https://www.notebook-doktor.de/preisliste

Ersatzteile für die ASUS A53S – Serie finden Sie im IPC Webshop hier:
http://www.ipc-computer.de/notebook-ersatzteile/asus/notebook-a-serie/a53s-serie

Reparatur-Schwierigkeitsgrad: Mittel: Kenntnis zum fachmännischen Ausbau des Mainboards, dem Umgang mit der Heißluft-Lötetechnik und dem Zusammenbau aller Bauteile erforderlich.
Reparatur-Dauer: ca. 60 Min.

Der Beitrag Strombuchsen Reparatur am Laptop: erschien zuerst auf Notebook-Doktor.

Betroffene(s) Modell(e):
Gamer Laptop mit MSI-Barebone, Vertrieben von Medion, Schenker und anderen. Diese Hochleistungslaptops sind speziell für Gamer konzipiert.
Es gibt auch weitere Hersteller von Gamerlaptops, z.B. Clevo, Dell (Alienware) und Asus (Republic of Gamers). Bei diesen ist die Strombuchsenproblematik bei weitem nicht so ausgeprägt (Asus) bzw. tritt dieses Schadensbild durch ein komplett anderes Strombuchsendesign gar nicht auf (Dell-Alienware und Clevo).

Fehlerbild:
Das Gerät ist komplett außer Funktion. Dass eine Buchse durchgebrannt ist, ist schon am Geruch erkennbar. Nach dem Öffnen des Gerätes ist der Schaden im Bereich der Strombuchse auch sofort sichtbar. Im schlimmsten Fall sind dadurch bereits schwere Mainboardschäden entstanden und es droht ein Totalschaden des Laptops, weil von MSI keine Ersatz-Mainboards verfügbar sind.

Diagnose:
Der Grund für den Schaden ist immer derselbe.Die gemessene Stromaufnahme ist bei leerem Akku (also unter Voll-Last) um die 7-8 Ampere. Die verwendete Strombuchse (eine Singatron-Standard-Strombuchse  5,5 x 2,5 mm ) ist aber nur bis max. 6 Ampere spezifiziert.
Konsequenz: Die Strombuchse wird dauerhaft im Betrieb viel zu heiß.
Das Lötzinn wird „weich“ und die Temperatur belastet die an sich schon kritische Strombuchse zusätzlich. Dadurch entsteht irgendwann zwangsläufig ein Wackelkontakt. Dieser Wackelkontakt bewirkt wiederum eine Funkenbildung, weil der elektrische Kontakt nicht mehr vollflächig gegeben ist. Folgen sind ein höherer Übergangswiderstand und dadurch noch mehr Wärme.
Schlussendlich brennt die Durchkontaktierung, welche den Pluspol mit dem Mainboard verbindet, ab.
Durch die Tatsache, dass das Mainboard als Multi-Layer-Platine ausgeführt ist, brennt dadurch oft auch die Isolierung zur Masse in der Zwischenlage durch und es gibt einen satten Kurzschluss.

Reparatur:
Die Behebung solch eines Schadens ist meist sehr Aufwändig. Wenn nur die Strombuchse betroffen ist (noch im Stadium „Wackelkontakt“), kann noch nachgelötet werden. Man schafft dadurch wieder eine bessere Verbindung. Wenn der Kurzschlussfall schon eingetreten ist muss man die Buchse entlöten, den abgebrannten Stift abschneiden und die Buchse wieder einlöten. Dazu werden die Ferrite entfernt und die Schadstelle potentialgleich überbrückt.
Bei zu großem Beschädigungsbereich am Mainboard kann eine Reparatur durchaus auch unmöglich werden. Dann liegt ein Totalschaden des Laptops vor. Manchmal kann man das Problem noch durch ausbohren der Durchkontaktierung beheben, je nach Mainboard geht aber auch das nicht.

Ergebnis:
Wenn die Reparatur gelingt, ist der Laptop wieder voll funktionsfähig.

Empfehlung, Besonderheiten, Tipps & Tricks:
Hat das Übel einmal begonnen, wird der Zustand der Strombuchse von Tag zu Tag schlimmer. Deshalb sollte schon beim allerersten Anzeichen (Wackelkontakt der Strom-Buchse ) reagiert werden, da sonst sogar ein Totalschaden des Mainboards droht. Die letzte Phase des Schadens ist ein Kurzschluss in der Innenlage vom Mainboard.
Das grundsätzliche Problem ist, dass es überhaupt zu Stromaufnahmen von über 6 Ampere kommen kann. Die durchschnittliche Stromaufnahme ist zwar niedriger als 6 Ampere. Aber viele Gamer gehen eben an die Grenzen der Belastung und das oft auch bei leerem Akku, denn dann ist die Stromaufnahme am höchsten. Hier ist übrigens auch die Qualität der Ladeschaltungselektronik mit entscheidend. Würde bei zu hohem aktuellem Stromverbrauch nur ganz wenig Ladestrom fließen und nur bei wenig aktueller Stromaufnahme der volle Ladestrom, wäre das Schadensrisiko deutlich geringer.

Reparatur-Schwierigkeitsgrad: Hoch.
Reparatur-Dauer: ca. 1-2 Std.

Reparatur Pauschale Strombuchse für nur 139,00 € :
Wenn der größtmögliche Schaden noch nicht eingetreten ist, könnte sich unsere Reparaturpauschale anbieten: Wir tauschen defekte aufgelötete Buchsen wie Strombuchsen, USB Buchsen, Lan Buchsen, Audio Buchsen oder HDMI Buchsen auf Ihrem Mainboard zum günstigen Pauschalpreis – und das bei allen Notebook Marken!

Die Pauschale beinhaltet den Ein- und Ausbau des Mainboards sowie das Aus- und Einlöten einer Buchse.  Diesen Artikel inkl. Dienstleistung können Sie nicht im Shop bestellen sondern wir bieten Ihnen diese in Kombination mit dem qualifizierten Einbau in unserem Service-Center an. Zusätzliche Kosten für den Einbau fallen nicht an. Dadurch können Sie sicher sein, dass auch alles 100% funktioniert. Der Ablauf ist in 5 einfache Schritte gegliedert.

Hier finden Sie alle weiteren Informationen und das Beauftragungsformular.

Der Beitrag Abgebrannte Strombuchsen bei Hochleistungs-Laptops. Wir gehen einem Konstruktionsfehler, den viele Gamer-Notebooks aufweisen, auf den Grund. erschien zuerst auf Notebook-Doktor.

Der Beitrag Strombuchsendefekt am Beispiel eines ASUS Notebook K53 Laptops erschien zuerst auf Notebook-Doktor.

Betroffene(s) Modell(e):
In diesem Fall war es ein Samsung R730

Fehlerbild:
Ein uns zugesendetes Samsung R 730 war mit der typischen Schadensmeldung „Gerät lässt sich am Netzteil nicht mehr betreiben“ versehen. Aufladen des Akkus und Netzbetrieb waren nicht mehr möglich, das Gerät war somit unbenutzbar.

Diagnose:
Eine erste Schnelldiagnose ergab einen Defekt an der Strombuchse, diese zeigte deutliche Verschmorungen. Eigentlich eine kleinere Geschichte. Üblicherweise wird die beschädigte Buchse durch ein neues Bauteil ersetzt, aber hier kam es schlimmer. Der gesamte Schaden war nämlich erst nach dem kompletten Ausbau sichtbar. Nach dem entlöten der alten Strombuchse zeigte sich, dass auch die Platine des Mainboards erheblich in Mitleidenschaft gezogen war.
Durch diese Beschädigung war ein einfaches Ersetzen des Bauteiles nicht mehr möglich. Hier drohte nun auch der kostenintensive Tausch des gesamten Mainbords (Ersatzteilkosten alleine schon um die 300 €).

Reparatur:
Nach der weiteren genauen Untersuchung des an der Strombuchse abgebrannten Mainboards ergab sich doch noch eine für unseren Kunden deutlich günstigere Reparaturchance. Zunächst wurde im Heißluft-Lötverfahren eine neue Strombuchse eingesetzt. Mittels eines zusätzlichen und vom Querschnitt her natürlich ausreichend dimensionierten Drahtstückes sollte dann auf dem Mainboard die weggeschmorte Verbindungsstrecke zwischen dem Pin der Strombuchse und den in Reihe liegenden Eingangsfiltern der Ferritspule fachmännisch überbrückt werden. Und es gelang.

Ergebnis:
Der Laptop ist wieder komplett in Funktion. Unserem Kunden haben wir dann noch die Verwendung eines Originalnetzteiles dringend nahe gelegt, denn nicht jeder Strombuchsen-Schaden lässt sich so trickreich und günstig beheben.

Empfehlung, Besonderheiten, Tipps & Tricks:
Leider können wir schon ein „Strombuchsen-Klage-Lied“ singen. Sehr oft erhalten wir Geräte mit diesen Defekten. Zum einen liegen die Ursachen in mechanischen Beschädigungen wie z.B. einem Sturz oder das Gerät wurde in eine Tasche gepackt obwohl der Netzteil-Stecker noch in der Buchse steckte.
Die andere, leider auch viel zu oft vorkommende Ursache, liegt in der Verwendung eines falschen Netzteiles. Es gibt viele Netzteile bei denen die Stecker eben nicht 100% passen. Wenn das der Fall ist und die Kontaktprobleme ignoriert werden, kann das Ergebnis ein Überhitzen der Buchse sein, denn es fliesen teilweise bis zu 4-5 Ampere, je nach Netzteil. Bei einem durch einen nicht passenden Stecker verursachten Übergangswiderstand bei dem z.B. 1 V Spannung abfällt, werden hier schon bis zu 5 Watt an Energie „verbraten“ – und das macht die Buchse eben nicht lange mit.

Die Folge: Überhitzung bis hin zum Verschmoren, was dann auch andere Bauteile beschädigen kann. Verwenden Sie also nach Möglichkeit keine Universalnetzteile.

Herstellerübergreifende allgemeine Informationen:
Die Stromversorgung Ihres Notebooks hat keinen sauberen Kontakt (Wackelkontakt)?
Hier sollten Sie schnellstmöglich die Netzteilbuchse oder das Netzteil austauschen. Ein manuelles herstellen des Kontaktes, z.B. durch bewegen der Netzteilbuchse ist keine Lösung und kann zu weiteren Beschädigungen führen. Riskieren Sie das nicht. Handeln Sie umgehend.

Reparatur Schwierigkeitsgrad: Hoch, detaillierte Kenntnis hinsichtlich des Heißluft-Lötens ist erforderlich..
Reparatur Dauer: ca. 1 Std. Inklusive Aus- und Wiedereinbau des Mainboards.

Der Beitrag Falsches Netzteil kann Strombuchse verschmoren und Mainboard zum Totalschaden führen erschien zuerst auf Notebook-Doktor.