Der Kunde tauschte das DVD-Laufwerk seines Fujitsu Lifebook N532 und installierte Windows 10. Seit dem funktioniert das Gerät aber nicht mehr.

Auch wenn der Kunde sagt, er habe nur das DVD-Laufwerk gewechselt und ein Upgrade von Windows 7 zu 10 gemacht, bezweifelt der Techniker, dass der Fehler daran liegt. Allerdings hat er schon diverse Komponenten wie RAM, CPU usw. getestet, an diesen kann es also auch nicht liegen. Außerdem stimmt die Aussage des Kunden, das Notebook funktioniere nicht mehr nicht ganz. Denn wenn man den Einschaltknopf drückt, gehen die Status LEDs an. Folglich muss ein Fehler auf dem Mainboard des Lifebook vorliegen.

Nachdem weitere Test gemacht wurden, wurde der Fehler gefunden. Wieder einmal war es ein defekter BIOS Chip. Dieser hält ein grundlegendes Betriebssystem, welches u. a. für das Starten des richtigen Betriebssystems wie z. B. Windows verantwortlich ist. Ein abgebrochene Update beschädigte vermutlich den Chip. Denn um ein Update zu machen muss der ganze Inhalt des Chips überschrieben werden. Sollte dieser Vorgang allerdings abgebrochen werden, so ist das BIOS nicht mehr funktionsfähig. Deswegen sollten Sie, wenn sie ein BIOS Update machen, ihr Laptop immer an ein Netzteil anschließen.  In diesem Falle hilft leider nur noch der Austausch des defekten Chips. Folglich muss zuerst der defekte BIOS Chip entlötet werden, und dann ein Neuer angelötet werden.

Nachdem der Techniker den relativ einfachen Tausch des defekten Chips abgeschlossen hat, konnte der Kunde das Gerät auch schon wieder abholen.

Das Video zu diesem Notebook Fehlerbild

Betroffene Modelle:

(M1701DE), (M2501DE), (M3501DE), (M3701DE), (M4501DE), (M4701DE), (M47A1DE)

Ersatz- und Zubehörteile für die betroffene Notebook-Serie finden Sie hier:

https://www.ipc-computer.de/fujitsu/notebook/lifebook-serie/n/

Fujitsu Lifebook N532 zur Reparatur anmelden:

MSI GP60 Kein Bild mehr nach BIOS Update

Reparaturkosten gespart durch neuen IC-Chip anstatt eines Mainboard-Tausches – HP Pavilion dv7-1105eg

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