Warum genau lässt sich noch nicht sagen, allerdings konnte der Techniker viele Fehlerquellen schon ausschließen. Somit konnte er den Fehler schon auf das Mainboard des Notebooks einschränken.

Das Notebook des Kunden verweigert jegliche Funktion. Grund dafür ist ein Spannungswandler. Zusätzlich ist noch der Steuerchip der Tastatur kaputt gegangen. Der Spannungswandler, welcher kaputt gegangen ist, wandelt normalerweise die Spannung, welche aus dem Akku oder dem Netzteil kommt in 3,3 und 5 Volt um. Diese werden von vielen verschiedenen Teilen auf dem Mainboard benötigt. Dies war auch der Grund, warum das Medion Akoya E6416 nicht mehr funktioniert hat.

Zudem war noch der Steuerchip für die Tastatur des Medion Akoya E6416 kaputt. Warum genau dieser nicht mehr funktioniert lässt sich nicht sagen. Wahrscheinlich hat es aber mit dem Defekt des Spannungswandlers zu tun, allerdings könnte die Tastatur auch schon länger nicht mehr funktionsfähig sein. Durch das tauschen der beiden Chips war es allerdings möglich die Funktionalität des Notebooks wieder komplett her zu stellen.

Das Video zu diesem Notebook Fehlerbild:

Betroffene Modelle:

Akoya E6416 Serie

Ersatz- und Zubehörteile für die betroffene Notebook-Serie finden Sie hier:

https://www.ipc-computer.de/medion/notebook/akoya-serie/e/e6xxx/akoya-e6416-serie/

Medion Akoya E6416 zur Reparatur anmelden:

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Der Kunde hat bei diesem Gerät eine defekte Strombuchse selbst ausgetauscht bzw. tauschen lassen. Allerdings funktioniert das ASUS UX501JW nun immer noch nicht. 

Bei diesem Gerät ist die Strombuchse gebrochen, d. h. durch vieles ein- und ausstecken des Netzsteckers, ist ein Teil des Stromanschlusses kaputt gegangen. Der Kunde hat die Buchse daraufhin selbst repariert bzw. von einer andren Werkstatt reparieren lassen. Auch wenn die Buchse ordentlich repariert ist, macht das Notebook immer noch nichts. Also es fährt nicht hoch und auch die Status LEDs gehen nicht an. Somit muss noch mehr defekt sein, als nur diese Buchse. Der Techniker vermutet einen Defekt am MOSFET im Stromeingang, aber mit Sicherheit kann er das auch noch nicht sagen.

Ein ungewöhnlicher Fehler war Schuld

Der Grund, warum dieses Notebook jegliche Funktion verweigerte lag aber nicht bei einem MOSFET, sondern beim Keyboard Controller. Das Brechen der Strombuchse führte dazu, dass er beschädigt wurde. Denn dadurch entstand ein Kurzschluss in der Buchse. Durch diesen konnte Strom vom strom führenden positiven Pin auf den Sensorpin in der Mitte der Buchse fließen. Dies führte dazu, dass durch diesen Pin eine zu hohe Spannung floss, was den an ihn angeschlossenen Chip zerstörte. Leider kommt dieser Folgefehler auf Grund einer gebrochenen Strombuchse bei diesem Gerät häufiger vor.

Nachdem der Spezialist den defekten Chip entlötet hat und einen Neuen an seiner Stelle auf der Platine angebracht hat funktioniert das Laptop wieder. Dank der erfolgreichen Reparatur kann der Kunde sein Laptop weiter verwenden.

Das Video zu diesem Notebook Fehlerbild

Betroffene Modelle

UX501 JW-CN245P, UX501 JW-CN245R, UX501 JW-CN245T, UX501 JW-DS71T,
UX501 JW-FI177H, UX501 JW-FI177T, UX501 JW-FI218H, UX501 JW-FI218T

Ersatz- und Zubehörteile für die betroffene Notebook-Serie finden Sie hier:

https://www.ipc-computer.de/asus/notebook/zenbook-serie/ux5xx/zenbook-ux501jw-serie/

ASUS UX501JW zur Reparaturanmelden

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