Vorgehen in der Werkstatt

• Defekte Strombuchse: Fachgerecht ausgelötet und neu verlötet.
• Topcase: Aufgrund eines Gehäuserisses ersetzt.
• Beschädigtes Ladekabel: Austausch empfohlen und im Kostenvoranschlag ergänzt – aus Sicherheitsgründen dringend empfohlen.

Nach der Reparatur war das Gerät technisch wieder voll funktionsfähig. Im Bericht wurde dokumentiert: „Ladekabel stark beschädigt – Sicherheitsrisiko, Austausch empfohlen.“

Wenn dein Ladekabel beschädigt, heiß oder locker ist – sofort selbst prüfen oder prüfen lassen aber keinesfalls weiterverwenden. Nur geprüfte Netzteile sorgen für eine sichere und gleichmäßige Stromversorgung.

Notebook Netzteile und Ladekabel kaufen

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Warum genau lässt sich noch nicht sagen, allerdings konnte der Techniker viele Fehlerquellen schon ausschließen. Somit konnte er den Fehler schon auf das Mainboard des Notebooks einschränken.

Das Notebook des Kunden verweigert jegliche Funktion. Grund dafür ist ein Spannungswandler. Zusätzlich ist noch der Steuerchip der Tastatur kaputt gegangen. Der Spannungswandler, welcher kaputt gegangen ist, wandelt normalerweise die Spannung, welche aus dem Akku oder dem Netzteil kommt in 3,3 und 5 Volt um. Diese werden von vielen verschiedenen Teilen auf dem Mainboard benötigt. Dies war auch der Grund, warum das Medion Akoya E6416 nicht mehr funktioniert hat.

Zudem war noch der Steuerchip für die Tastatur des Medion Akoya E6416 kaputt. Warum genau dieser nicht mehr funktioniert lässt sich nicht sagen. Wahrscheinlich hat es aber mit dem Defekt des Spannungswandlers zu tun, allerdings könnte die Tastatur auch schon länger nicht mehr funktionsfähig sein. Durch das tauschen der beiden Chips war es allerdings möglich die Funktionalität des Notebooks wieder komplett her zu stellen.

Das Video zu diesem Notebook Fehlerbild:

Betroffene Modelle:

Akoya E6416 Serie

Ersatz- und Zubehörteile für die betroffene Notebook-Serie finden Sie hier:

https://www.ipc-computer.de/medion/notebook/akoya-serie/e/e6xxx/akoya-e6416-serie/

Medion Akoya E6416 zur Reparatur anmelden:

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Konkret beim Medien P7627T (MD98473) – Ist ein Rückbau oder Umbau des Touchdisplays möglich?

Bei einem defekten Medion Akoya P7627T, das unser Servicedesk erreichte, war der Screen gerissen. Unser Kunde fragte in dem Zusammenhang an, ob es auch möglich wäre, das im Gerät verbaute Touch-Display durch ein herkömmliches Display ohne Touch zu ersetzen und damit einen Notebook Display Systemwechsel durchzuführen.

Seine Gründe waren offensichtlich. Er hatte damals das Medion Akoya mit eingebautem Touchdisplay gekauft, die Touch-Funktion jedoch nie aktiv verwendet. Nachdem das Display beschädigt war, gingen seine Überlegungen dahin, dass ein herkömmliches Display doch eigentlich günstiger sein müsste als ein Display mit Touchfunktion.
An diesem Beispiel möchten wir einmal aufzeigen wie vielschichtig die Fragestellungen rund um das Ersetzen eines Touchdisplay mit einem herkömmlichen Display sind – und warum es meist schlussendlich doch nicht möglich bzw. sinnvoll ist.

Ist ein Notebook Umbau vom  Touch zu Nicht-Touch Display bei diesem Modell überhaupt möglich?

Zunächst ist zu prüfen, ob das jeweilige Notebookmodell seitens des Herstellers auch mit einem anderen Displaysystem angeboten wird. Ist dies nicht der Fall, so ist ein Display Systemwechsel von vorneherein nicht möglich.

Erkenntnis: Ein Notebook Display Systemwechsel von Touch zu Nicht-Touch ist meist nicht wirtschaftlich.

Falls das Notebookmodell mit und ohne Touch-Display angeboten wird, so ist in jedem Fall der individuelle Aufwand für den Umbau zu prüfen. Denn oft ist es nicht nur der Austausch einer kompletten Systemeinheit, sondern viele weitere Befestigung und Zubehörteile sind bei einem Display-Systemwechsel zum jeweils anderen System notwendig.
Teilweise werden unterschiedliche Frontrahmen verwendet, manchmal auch andere Displaykabel. Wenn der neue Frontrahmen dann zum Beispiel nicht auf die vorhandene Halterung passt, kann sogar ein anderer Displaydeckel nötig werden. Und so kommen meist viele zusätzlich auszutauschende Komponenten zusammen. In Kombination mit den Kosten für die notwendige Arbeitszeit macht deshalb ein Systemwechsel Touch zu Nicht Touch meistens aus wirtschaftlicher Sicht keinen Sinn.

Sonderfall Medion Akoya P7627T (MD98473)

Warum hier ein Notebook Display Systemwechsel Touch zu Nicht-Touch gar nicht nötig war.

In nahezu allen Notebook-Modellen mit Touch-Display sind die Touch- und die Displayeinheit und Digitizer fest in einem Bauteil miteinander verbunden.
Wie immer jedoch, bestätigen Ausnahmen die Regel. Und so war es auch im vorliegenden Fall.

Beim Medion Akoya sind der Touchscreen und das Display getrennte Einheiten.

Und das bot unserem Servicetechniker noch eine weitere Option.

Eine kurze Recherche ergab zunächst: Medion verkauft nur die Gesamteinheit. Und zwar für stolze 540,00 Euro. Aber da hier ein Standard-Display verwendet wurde, war in diesem ganz speziellen Fall eben doch eine kostengünstigere Reparatur möglich. Wir haben lediglich die Display-Einheit durch eine neue ersetzt.

Dabei muss man aber besonders vorsichtig sein, denn einer der Gründe, warum die Display-Hersteller nur Kompletteinheiten anbieten ist, dass diese insgesamt besser gegen Staub und Schmutz geschützt sind. Beim Austauschen der Displayeinheit mussten wir deshalb höllisch aufpassen, dass keinerlei Staubpartikel zwischen die beiden Einheiten gelangen. Hier wäre eine Reinraumsituation natürlich ideal.

Doch mit genügend Sorgfalt gelang es unserem Servicetechniker die fachgerechte Montage des Notebook-Displays natürlich trotzdem. Und unser Kunde hielt schon kurze Zeit danach sein Medion Akoya wieder komplett funktionstüchtig in Händen.

Betroffene(s) Modell(e):
Medion Akoya P7627T (MD98473)
Das Akoya ist auch ohne Touch-Display erhältlich. Dann fehlt das „T“ in der Modellbezeichnung übrigens, denn hier steht es für „Touch“.

Ersatzteile für die Medion Akoya P7627T (MD 98473) Serie finden Sie hier:

https://www.ipc-computer.de/medion/notebook/akoya-serie/p/p7xxx/akoya-p7627t-md-98473/

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Mehrfach erreichten uns in letzter Zeit Medion-Tablets (Windows) von Kunden mit stets der gleichen Problembeschreibung: Beim Starten kam die Meldung, dass Datum und Uhrzeit nicht stimmen, verbunden mit der Aufforderung, diese neu einzustellen.

Fehlerbild:
Die Kunden müssen, um die nervige Meldung zu ignorieren, bei jedem Start zunächst ins BIOS wechseln und dort die Systemzeit und das Systemdatum neu einzustellen. Doch das sorgte natürlich nicht für ständige Abhilfe, denn beim nächsten Start war das Problem wieder da.

Diagnose:
Die Ursache war natürlich schnell gefunden: Die BIOS-Batterien in den Geräten waren nach einer Laufzeit von lediglich etwa zwei Jahren leer.
Die kurze Lebensdauer ist auf jeden Fall seltsam. Denn die BIOS-Batterien von Notebooks und Tablets sind eigentlich nur als sogenannte Stützbatterien konzipiert. Diese werden nur dann beansprucht, wenn weder ein Netzteil angeschlossen ist, noch der Geräteakku Energie liefert, also komplett leer oder ausgebaut ist.

Im Falle eines Tablets ist ein Ausbau des Akkus ja gar nicht möglich und dieser müsste dann schon sehr lange Zeit komplett entladen sein, bis die BIOS-Batterie beansprucht wird. Ein sehr unwahrscheinlicher Fall und selbst dann muss ja nur ein sehr kleiner Speicherchip minimalst mit Energie versorgt werden, sodass die Batterie auf jeden Fall länger als zwei Jahre halten müsste. Die Gerätehersteller sprechen oft von einer Lebensdauer um die 5 Jahre.

Unsere Vermutung ist deshalb, dass hier entweder die Knopfzellen selbst Mängel aufwiesen oder die Regelungselektronik zur Versorgung des BIOS-Chips nicht sauber ausgeführt ist und foglich die BIOS-Batterie permanent stärker beansprucht wird.

Reparatur:
Nun, wie dem auch sei, wir wollten den BIOS-Chip des Akoya wieder mit ordentlicher Dauerspannung versorgt wissen und haben uns deshalb an den Austausch der Zelle gemacht.
In diesem Fall wurde eine 3-V-Lithium-Knopfzelle CR 1220 benutzt. In Notebooks sind oft auch CR 2025 oder CR 2032 verbaut.

Doch der Wechsel der Notebook-Bios-Batterie ist nicht ganz so trivial wie es scheint, denn in den Geräten sind meist mit Kabeln und Steckverbindern fertig konfektionierte Knopfzellen eingesetzt. In der Form ist diese Baueinheit meist vom jeweiligen Hersteller nicht erhältlich, bzw. wenn doch (z.B. IBM) recht happig im Preis. Wir mussten uns also selbst behelfen.

Auch hier war die Ausführung der BIOS-Batterie in der Form gelöst, dass an die Lithium-Knopfzelle zwei Kabel angebracht und diese per Steckverbinder mit dem Mainboard verbunden waren.
Beim Anbringen (Anlöten) der Kabel an die neue Batterie muss man jedoch höllisch aufpassen. Zum einen muss zwar die Lötstelle heiß genug werden, um eine elektrisch einwandfreie und dauerhaft funktionierende Verbindung zu erhalten, zum anderen darf die Lithium-Knopfzelle insgesamt aber nicht zu lange zu hohen Temperaturen ausgesetzt sein, da sonst hierdurch die  Beschädigung bis hin zur Zerstörung droht.

Mit viel Fingerspitzengefühl und einiger Löterfahrung gelang es jedoch auf Anhieb. Auf beiden Seiten der neuen Batterie wurde ein Kabel angelötet, das notwendige Isolationsband angebracht und die Einheit dann per Steckverbinder wieder mit dem Mainboard verbunden.

Betroffene(s) Modell(e):
z.B. Medion Akoya P2212T

Ergebnis:
Nach dem Zusammenbau des Akoyas starteten wir das Gerät wieder, brachten dann die Systemzeit und das Datum auf den aktuellen Stand und vergewisserten uns, dass die 3-V-Versorgungsspannung dauerhaft am BIOS-Chip anliegt.

Ersatzteile für Medion-Tablets und Notebooks finden Sie im IPC-Shop:
https://www.ipc-computer.de/notebook-ersatzteile/medion

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Fehlerbild:
Unsere eigenen Erfahrungen decken sich mit denen vieler anderer Benutzer, die berichten, dass sie das Tablet nicht mehr einschalten konnten. Das Tablet zeigt noch 30%, 20% oder 15% Restkapazität an und plötzlich sinkt die Akkustand-Anzeige in kürzester Zeit auf ganz niedrige Werte, dann führt Android eine Zwangsabschaltung aus.

Der eigentliche Ärger folgt allerdings jetzt erst: Das Gerät lässt sich nicht mehr einschalten. Das ist zwar bei einem tiefentladenen Gerät zunächst normal –lässt man das Gerät aber am Ladegerät und wartet einige Zeit so sollte man es wieder einschalten können. Gerade das funktioniert hier aber nicht. Auch nach mehreren Stunden am Ladegerät tat sich nichts. Nicht einmal die Lade-LED leuchtet, die üblicherweise nach einigen Sekunden am Ladegerät signalisiert dass eine Ladung erfolgt. Das Gerät ist und bleibt aus.

Diagnose:
Auch unsere Servicewerkstatt rätselte etwas bei diesem Fehler. Auf die Schliche kamen wir der Ursache dann indem wir das Gerät zum Aufladen nicht an das Ladegerät, sondern an den USB-Port eines PCs angeschlossen haben. Was war das denn? Dem akustischen Signal, dass ein USB-Gerät angeschlossen wurde folgte alsbald das Signal, dass die USB-Verbindung wieder getrennt wurde, danach wiederholte sich das ganze immer wieder, Verbindung, Trennung, usw…

Das brachte uns schon einmal auf zweierlei Vermutungen: Zum einen kann das Gerät wohl nicht zwischen einem Lagegerät und einem PC-Anschluss unterscheiden (was es eigentlich sollte), zum anderen musste wohl in der Ladeschaltung ein Fehler vorliegen.

Warum ist die Unterscheidung PC-Anschluss oder Ladegerät wichtig?
Wird das Gerät an einen PC angeschlossen und ist dabei völlig entladen (normalerweise nur bei ausgebautem Akku) so ist ganz kurz ein sogenannter PreLoader ( In diesem Fall MediaTek PreLoader USB VCOM Port  ) aktiv. In dieser Phase kann der Hersteller mit der entsprechenden technischen Ausstattung den Prozessor ansprechen und Software aufspielen. Nach kurzer Zeit wird dieser PreLoader wieder deaktiviert und die normale USB-Verbindung inklusive Lade-Funktion hergestellt. Diese Preloader-Funktionalität arbeitet nach unserem Dafürhalten hier jedoch nicht korrekt und ist für das ganze Malheur verantwortlich.

Abhilfe:
Die grundlegende Behebung des Problems kann nur das von Medion angekündigte Update der Firmware bringen. Bis dahin haben wir aber eine Zwischenlösung, die zumindest die Wiederinbetriebnahme des Medion Lifetab ermöglicht.

Man muss grundsätzlich verhindern, dass der PreLoader aktiviert wird und dem Akku gleichzeitig ein Mindestmaß an Ladung einhauchen damit danach der weitere Ladevorgang wieder ordentlich ablaufen kann. Doch wie unterbreche ich diesen Connect-Mechanismus?

Um die Preloaderschleife auszuschalten drückt man gleichzeitig die Einschalte-Taste und die Lautstärke-Minus-Taste. Damit gleichzeitig auch eine erste Mindest-Grundladung des Akkus erreicht wird, sollte das für die Dauer von 1-2 Minuten geschehen.  Erfolgt beim Loslassen der Tasten dann ein kurzes Aufblitzen des Bildschirms, so war der Vorgang erfolgreich. Nach kurzer Zeit sollte dann auch die Lade-LED aufleuchten und das Lifetab normal weiter aufgeladen werden. Die weitere Ladung kann dann übrigens auch wieder über das Ladegerät erfolgen.

Betroffene(s) Modell(e):
MEDION Lifetab S8312

Ergebnis:
Das Lifetab ist wieder ganz normal einsetzbar, zu achten ist jedoch darauf, dass bei Akkubetrieb eine Entladung des Akkus nicht unter 50% erfolgt, weil dadurch die Problemkette (Schnelle Schlussentladung + Auto-Abschaltung) natürlich erneut ausgelöst werden könnte.

Empfehlung, Besonderheiten, Tipps & Tricks:
Sie sind ein Besitzer des neuen Medion Lifetab und möchten ermitteln ob ihr Gerät von diesem Fehler betroffen ist? Schließen Sie das Gerät an einen USB-Port eines PCs an und „lauschen“ Sie. Wenn sich die akustischen Systemmeldungen „USB Gerät angeschlossen“ und „USB Gerät entfernt“ ständig wiederholen dann liegt die Fehlfunktion vor.

Der Beitrag Serienfehler im Medion Lifetab S8312 entdeckt: Wenn sich Ihr Medion Tablet S8312 nicht mehr einschalten lässt. Hier die Lösung für das Akku-Ladeproblem. erschien zuerst auf Notebook-Doktor.

Der Wechsel der Tastatur ist Kinderleicht, man muss lediglich 4 Plastik-Klips nach oben drücken um die Tastatur herauszuheben. Danach vorsichtig den Tastatur Stecker lösen und schon kann die Tastatur ersetzten bzw. erneuern werden.

httpv://www.youtube.com/watch?v=9CCEFOx7A6E

Die Medion Tastatur MP-09A96D0-442 ist hier erhältlich und passt in folgende Medion Akoya Modelle:

MD96987, MD97007, MD97090, MD97217, MD97288, MD97423, MD97437, MD97448, MD97455, MD97458, MD97472, MD97513, MD97514, MD97516, MD97549, MD97561, MD97603, MD97620, MD97626, MD97667, MD97717, MD97760, MD97770, MD97772, MD97773, MD97774, MD97775, MD97860, MD97873, MD98160, MD98250, MD98330, MD98360, MD98390, MD98410, MD98430, MD98550

Der Beitrag Medion Akoya P6618 MD97620 Notebook/Laptop Tastatur erschien zuerst auf Notebook-Doktor.

Das Board ist aufgrund des häufig auftretenden Platinen-Defekts nicht mehr verfügbar. Wir haben Abhilfe geschaffen und können die die durchgebrannten Platinen reparieren.

Um den Kurzschluss zu entfernen wird zuerst das Powerboard ausgebaut und anschließend die Strombuchse ausgelötet um den Kurzschluss auszubohren. Die verbrannte Leiterbahn wird dann durch einen Draht ersetzt.

Nach Abschluss der Reparatur wird das Notebook in unserer Werkstatt selbstverständlich noch auf Funktionalität getestet und die Akku Ladeschaltung geprüft.

 Die Powerboard Reparatur finden Sie hier in unserem Shop.

Bei folgenden Notebooks tritt der Leiterplatinen Defekt häufig ein:

• Mitac 8207I
• Mitac 8207D
• Mitac 8252I
• Mitac 8252D
• Medion MD98100
• Medion MD96144
• Medion MD96217
• Medion MD96287
• Medion MIM2240
• Packard Bell EasyNote W1000
• Packard Bell Dragon GT

Hier finden Sie ein Videos zum Ausbau des Powerboards:

httpvh://www.youtube.com/watch?v=FgQKTZMe7rI

Hier finden Sie ein Videos zum Einbau des Powerboards:

httpvh://www.youtube.com/watch?v=kcZMtwnMjq0

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Ab sofort können wir alle verfügbaren Medion Notebook Ersatzeile direkt bei Medion beziehen.

Wieder eine gute Nachricht für alle Händler und Kunden vom Notebook Doktor, die defekte Medion Notebooks haben und dafür Ersatzteile oder eine Reparaturwerkstatt suchen.

Das heißt für Sie, schnelle Lieferung und beste Preise für alle Medion Laptop Teile. Die ersten Warenlieferungen sind schon eingegangen. Wenn Sie Medion Notebook Akkus suchen, finden Sie hier nach Auswahl des Hersteller hier die passenden Batterien: Medion Akkus

Sehr oft werden aber auch Medion Notebook Tastaturen benötigt, gerade die Akoya Serie ist steht‘s gefragt. Hier haben wir den Preis um 30 EUR pro Tastatur senken können. Hier finden Sie alle am Lager verfügbaren Notebook Tastaturen. Bitte wählen Sie noch den gewünschten Hersteller im Auswahlfeld aus: Notebook Tastatur

Wenn Sie Ihr defektes Medion Notebook zur Reparatur in unsere Werkstatt einsenden wollen, haben Sie die Sicherheit, dass Sie in den besten Händen bei uns sind, und die Reparatur schnell und preiswert ausgeführt wird.

Alle anderen Medion Ersatzteile finden Sie hier: Medion Ersatzteile

Hier gehts zur Anmeldung Ihrer Notebook Reparatur

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http://www.ipc-computer.de/Notebook-L…

Dieses Video dient Ihnen als Schritt-für-Schritt-Anleitung, für den Austausch der Tastatur in Ihrem Notebook. Ein Tausch der Tastatur ist kinderleicht und kann mit dem passenden Schraubendreher von jedem Laien unbedenklich ausgeführt werden, denn dafür müssen keine technischen Kenntnisse vorhanden sein.

Dieses Video-Tutorial zeigt einen Techniker in unserer Notebook-Werkstatt, wie er gerade das Keyboard eines Medion MD42200 tauscht. Als ersten Schritt löst dieser auf der Rückseite des Laptops die Schrauben, die nötig sind um die Tastatur ausbauen zu können. Danach demontiert er die Einschaltleiste mit einem dünnen Schlitzschraubendreher, die oberhalb der Tastatur liegt. Es ist wichtig den Power-Tasten-Schalter zu ziehen, bevor man die Einschaltleiste komplett aus dem Gehäuse löst. Mit einem weiteren Griff hebelt er die Tastatur aus dem Notebook-Gehäuse. Nach dem das Verbindungskabel von dem Mainboard getrennt wurde, kann die Tastatur einfach herausgenommen werden und durch das neue Keyboard ersetzt werden. Durch das Verbindungskabel wird die neue Tastatur mit den Befestigungsklips wieder auf dem Motherboard montiert. Nun werden die Tastatur und die Einschaltleiste wieder eingerastet (nicht den Power-Tasten-Schalter vergessen) und von hinten verschraubt. Sie sehen, wenn sie in unserem Shop die richtige Tastatur bestellen ist der Tausch schnell und problemlos erledigt.

Klemmende, klebende oder fehlende Tasten können den Gebrauch eines Laptops erschweren oder zu einer unangenehmen Sache werden lassen. Leider ist es nicht möglich einzelne Tasten zu tauschen, da oft selbst bei baugleichen Tastaturen verschiedene Tastenmechaniken existieren. Doch einem Tastaturtausch steht nichts im Wege, unser Online Shop hat für jedes Notebook-Modell die passendes Tastatur und dies sogar in verschiedenen Sprachen.

Die passende Tastatur mit dem gewünschten Sprachlayout finden sie in unserem Online-Shop.

Der Beitrag Tastatur Tausch Unterseite verschraubt / Keyboard wechseln am Beispiel Medion MD42200 (Notebook / Laptop) erschien zuerst auf Notebook-Doktor.