Dieser Kunde hat wohl irgendwie versucht sein BIOS zurückzusetzen und hat dabei etwas an seinem Clevo W670 kaputt gemacht.

Der Kunde hat nur gesagt, dass er versucht hat sein BIOS zurück zu setzten. Wie genau er dies versucht hat ist selbst dem Techniker ein Rätsel. Wahrscheinlich hat er versucht die BIOS-Batterie zu entfernen. Diese speichert die Einstellungen, welche im BIOS vorgenommen wurden, auch wenn kein Strom vorhanden ist. Es könnte aber auch sein, dass er einen sogenannten Jumper kurzgeschlossen hat, diese sind oft zum vornehmen grundlegender Einstellungen da und oft eben auch um das BIOS zurück zu setzten. Allerdings hat der Kunde wohl den falschen Jumper verwendet, oder irgendetwas anderes gemacht, was zum Defekt des Clevo W670 geführt hat. Nun blinkt nur noch ein LED zwei mal grün, wenn man den Einschaltknopf drückt, ansonsten macht das Notebook gar nichts mehr. Was genau defekt ist, kann der Techniker auch nicht sagen, im besten Fall ist nur der BIOS Chip defekt.

Der Defekt ist größer als gedacht

Es war nicht nur der Haupt BIOS Chip defekt sondern auch der Ersatzchip. Dies war aber noch nicht alles, der Kunde hatte noch diverse andere kleine Bauteile bei seinem Versuch das BIOS zurück zu setzen, zerstört. Der Techniker musste nun alle diese defekten Bauteile ersetzen, damit das Gerät wieder funktioniert. Aber die mühevolle Handarbeit lohnte sich denn das Clevo W670 ist nun wieder funktionsfähig.

Wenn sie sich wie dieser Kunde nicht ganz sicher sein sollte, was genau zu machen ist, bringen sie ihr Laptop doch lieber zu einem Spezialisten. Denn bei einem eigenen Reparaturversuch kann, wie man an diesem Beispiel gesehen hat viel kaputt gehen.

Das Video zu diesem Notebook Fehlerbild:

Betroffene Modelle:

W670RZW1, W670RZW, W670RCW1, W670RCW, W670RNQ1, W670RNQ, W670RZQ1, W670RZQ,
W670RCQ1, W670RCQ, W670RBQ1, W670RBQ, W670SCQ1, W670SCQ, W670SBQ1, W670SBQ,
W670SFQ1, W670SFQ, W670SZQ1, W670SZQ, W670SJQ1, W670SJQ, W670SRQ, W670SR

Ersatz- und Zubehörteile für die betroffene Notebook-Serie finden Sie hier:

https://www.ipc-computer.de/clevo/w-serie/w600/w670-serie/

Clevo W670 zur Reparatur anmelden:

Festplatte wird nicht angezeigt – daran kann’s liegen wenn das BIOS „Boot Disc Failure“ meldet

Samsung NP940X3G lässt sich nicht mehr laden

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Was können Sie als Notebook-Besitzer tun, wenn Ihr Notebook die Festplatte im Bios nicht mehr angezeigt wird?

Notebooks gehen, wenn das Bootmedium beim Start nicht gefunden wird, direkt ins BIOS oder Zeigen Fehlermeldungen wie etwa „Operating System not found“ oder „Boot Disc Failure“ an. Das deutet in der Regel auf ein Festplatten Problem hin.

Festplatten, ob herkömmliche Festplatten oder SSD Platten, sind FP in Laptops meist direkt am Mainboard angesteckt. Um Verbindungs- oder Kontaktprobleme bei diesen Steckverbindungen auszuschließen sollten die im Gerät befindlichen Platten deswegen zunächst einmal abgezogen und dann wieder angesteckt werden.

Je nach Notebook Modell ist das einfach möglich, wenn es dafür einen von außen zugänglichen Schacht gibt, aufwändiger wird es, wenn das Gerät auseinander gebaut werden muss um an die Festplatte heran zu kommen. In allen Fällen gilt: Schalten Sie das Notebook vorher komplett aus und entfernen Sie am besten auch den Akku.

Ist die Festplatte per Kabel mit dem Mainboard verbunden, dann prüfen Sie diese Verbindung ebenfalls, indem Sie das Kabel von der Festplatte vorsichtig abziehen und wieder anstecken. Wenn möglich sollten Sie das Kabel zudem austauschen. Am Beispiel eines Hewlett Packard Pavilion 15-P226ng zeigt das folgende Bild hier verschiedene Fehlerursachen.

Wenn diese Maßnahmen erfolgt sind und das BIOS nach dem Wiederzusammenbau die Boot-Disc immer noch nicht erkennt, sind die Möglichkeiten der Fehlersuche und Fehlereingrenzung für den Laien erschöpft. Das Gerät muss in eine Fachwerkstatt.

Notebook Festplatte wird nicht mehr erkannt: Am Beispiel eines Clevo P170EM, welches unsere Notebook-Reparatur-Fachwerkstatt in diesem Zustand erreichte, schildern wir kurz, wie wir mit solchen „Notebook-Patienten“ umgehen, deren Boot Festplatten vom System nicht mehr erkannt werden.

Zur Sicherheit wurden hier zunächst auch kurz die elektrischen Verbindungen zum Mainboard geprüft. Nach unserer Erfahrung liegt hierin in den allermeisten Fällen jedoch nicht die Ursache des Problems. Warum auch? Die Verbindung wird ja nicht bewegt bzw. mechanischer Belastung ausgesetzt. Der Schaden ist deshalb meist an der Festplatte selbst zu suchen.

Notebook Festplatte wird nicht erkannt.

Wir haben die Festplatte des Clevo deshalb ausgebaut und an ein geeignetes externes Notebook angeschlossen. Da die Festplatte dort ebenfalls nicht im System erkannt wurde, hat der bearbeitende Notebook-Techniker eine neue Testfestplatte an das Clevo Notebook angeschlossen. Für diese Fälle haben wir übrigens immer einige 2,5 Zoll Festplatten als Testgeräte vorbereitet.
Die Testfestplatte wurde korrekt erkannt und das System startete. In Abstimmung mit dem Kunden wurde eine neue Festplatte in das Clevo eingebaut und das Betriebssystem aufgespielt.

Rund um das Thema Festplattendefekte bei Notebooks zeigt die Statistik unserer Fachwerkstatt jedoch, dass bei klassischen Festplatten der Komplettausfall eher seltener auftritt. Meist sind es Ausfälle von einigen Sektoren, die dem System Probleme bereiten. In diesen Fällen prüfen wir die Festplatte mit Tools wie HD Tune oder Cristal Disk und versuchen die Sektoren dann zu reparieren.

Bei SSD-Festplatten gestaltet sich das etwas anders, hier ist es so, dass, wenn ein Fehler auftritt, dieser sich nahezu immer im Komplettausfall äußert. Auch eine Datenrettung ist dann meist nicht mehr möglich. An dieser Stelle deshalb noch einmal der Hinweis auf die Notwendigkeit einer ordentlichen und regelmäßigen Datensicherung.

Siehe hierzu auch den folgenden Beitrag aus unserer Infothek:
Die Software-Toolbox der IPC Notebook Techniker. Bewährte Programme zur Fehlerdiagnose rund um die Reparatur von Notebooks und Laptops
https://www.notebook-doktor.de/2015/04/die-software-toolbox-der-ipc-notebook-techniker-bewaehrte-programme-zur-fehlerdiagnose-rund-um-die-reparatur-von-notebooks-und-laptops 

Ersatzteile zum Clevo P170EM finden Sie hier im IPC Shop:

https://www.ipc-computer.de/notebook-ersatzteile/clevo/p100-serie/p170em

Ersatzteile zum Hewlett Packard Pavilion 15-P226ng finden Sie hier im IPC Shop:

https://www.ipc-computer.de/hp/notebook/pavilion-serie/15/15-p/pavilion-15-p226ng-l5d74ea/

Der Festplatten-Finder: So finden Sie die richtige Notebook Festplatte.

Ist das Speichervolumen Ihrer Festplatte bereits erschöpft? Bei uns können Sie eine passende 1,8 Zoll oder 2,5 Zoll Notebook Platte mit der von Ihnen gewünschten Leistungs- und Speicherkapazität erwerben. Hat das System zur Selbstüberwachung (S.M.A.R.T.) fehlerhafte Sektoren erkannt? Oder macht das Speichermedium Ihres Laptops schon laute Geräusche? Dann wird es höchste Zeit eine Neue zu erwerben, um den Verlust der Daten zu vermeiden.

Die mittlere Betriebsdauer zwischen Ausfällen (MTBF) einer Laptop HDD beträgt ca. 3-5 Jahre und die Geschwindigkeit nimmt mit steigender Belegung auch stetig ab. Zur Sicherung der Daten sollte die Festplatte rechtzeitig erneuert werden.

Hier geht’s zum Notebook Festplatten-Finder:

https://www.ipc-computer.de/notebook-ersatzteile/festplatten

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Nichts geht mehr, das Gamer-Notebook erreichte uns mit einem gehörigen Grafikkartenschaden. Da hilft nur noch ein Grafikkartentausch.

Allerdings verwenden wir dabei als Ersatz für die nVidia Karte (ca. 600 €) eine ATI Grafikkarte (ca. 300 €). Unser Kunde spart somit bei nur geringen Performanceeinbußen 50 % Kosten und ist glücklich.

Normalerweise ist ein 1:1 Grafikkartentausch eine Standard-Reparatur wenn die Grafikkarte gesteckt ist, wie in diesem Notebook. Die identische neue Karte wird beschafft und statt der defekten eingesetzt, fertig. Trotzdem lag die Sache hier nicht ganz so einfach, denn die hier verbaute Grafikkarte war eine schnelle NVIDIA N12E GTX. Eine ziemlich teure Karte, Kostenpunkt so um die 600 €.

Das war unserem Kunden deutlich zu teuer, weil angesichts des Alters des Notebooks der Erwerb der Ersatzkarte wirtschaftlich nicht sinnvoll gewesen wäre. Und so fragte er uns nach einer alternativen Möglichkeit. Wir haben nach einer anderen Lösung gesucht und auch gefunden. Es gibt mit der ATI HD 6990 M (mit AMD Chip) eine nahezu identische Karte – zum halben Preis. Der Grafikspeicher ist mit 2GB identisch, die Performance reicht zwar insgesamt nicht ganz an die GTX ran, 300 € Kostenersparnis haben dann die Entscheidung doch einfach gemacht.

Betroffene(s) Modell(e):
Schenker mySN XMG P701 (Clevo Barebone)

Fehlerbild:
Anzeige im Display ist komplett gestört. Das Notebook ist nicht mehr benutzbar.

Diagnose:
Defekt der Grafikkarte.

Reparatur:
Der Tausch der Grafikkarte an sich ist dann relativ unkompliziert, allerdings muss die Kühlung der Spannungswandler angepasst werden, da die Spannungswandler der Ersatzkarte eine niedrigere Bauhöhe haben und so der Wärmetauscher nicht ganz aufliegt. Die Lösung liegt im Anbringen anderer Kühlpads welche die fehlende Bauhöhe ausgleichen, damit ist der Bauhöhenunterschied wieder ausgeglichen und die notwendige Kühlung ist sichergestellt.

Die Kühlung des Grafikchips ist separat geregelt und hier musste keine derartige Anpassung vorgenommen werden. Lediglich beim Aufbringen der Wärmeleitpaste muss man vorsichtig bzw. sparsam sein und darf keine Paste verwenden die Metall enthält.
Wir haben Ihnen dazu auch ein Reparaturvideo erstellt, welches Sie hier finden:
https://www.notebook-doktor.de/2015/07/grafikkarten-defekt-am-clevo-p170hmp15hm-wie-sie-ueber-300-eur-sparen

Ergebnis:
Alle Funktionen sind wieder hergestellt. Die neue Grafikkarte verrichtet anstandslos ihren Dienst.

Empfehlung, Besonderheiten, Tipps & Tricks:
Die Schnittstelle für diese Grafikkarte heißt MXM 3. Man muss bei einem Grafikkartentausch an einem Notebook selbst bei gesteckter Karte jedoch immer einige wichtige Eckpunkte beachten. Denn weder die Bauhöhe noch die Art der Kühlung ist genormt. Damit kann nicht jede Karte gegen eine x-beliebige andere getauscht werden, selbst wenn die gleiche Schnittstelle vorhanden ist.
Zum Vergleich: Beim Erwerb einer Grafikkarte für einen PC bekommt man immer eine Einheit aus Grafikkühler und Karte – beim Notebook dagegen erhält man die Grafikkarte ohne Kühleinheit.

Ersatzteile für Schenker mySN Notebooks der P701 Serie finden Sie im IPC Shop:
http://www.ipc-computer.de/notebook-ersatzteile/schenker-notebook-mysn/xmg-p701-serie

Reparatur Schwierigkeitsgrad
Mittel, die Herausforderung liegt in der Beschaffung einer passenden Ersatzkarte und im Beachten der Anforderungen an die Kühlung der alternativen Grafikkarte.

Reparatur Dauer
30 Minuten

weitere Relevante Beiträge:

Kann ich an meinem Notebook die Grafikkarte austauschen / aufrüsten / upgraden?

https://www.notebook-doktor.de/2011/12/notebook-luefter-reinigen

Der Beitrag Grafikkartentausch an einem Gamer-Notebook Schenker mySN XMG P701 (Clevo Barebone). erschien zuerst auf Notebook-Doktor.

Das CLEVOP170HM ist ein Leistungsstarkes Gamer Notebook. Viele Assemblierer wie z.B. Schenker labeln das Gerät mit Ihrem Markennamen. Die Grafikkarte ist gesteckt und deshalb gut zu wechseln.

Zu beachten ist dabei die passende Grafikkarte zu verwenden und durch die richtigen Wärmeleitpads und Wärmeleitpaste, diese darf kein Metall enthalten, für ausreichenden Kontakt zum Kühler zu sorgen, denn sonst ereilt auch die neue Karte der Hitze Tot. Original sind die recht teuren Nvidia GTX 460M /470M oder 485M verbaut, aber auch die ATI VGA 6990M die günstiger ist, aber auch über sehr gute Performance verfügt,  kann als Ersatz eingebaut werden.

Die ATI-Karte bringt zwar nicht ganz die Leistung der Nvidia-Karte ist aber um ca. 50% günstiger.

Der Beitrag Grafikkarten Defekt am CLEVO P170HM/P15HM – wie Sie über 300 EUR sparen erschien zuerst auf Notebook-Doktor.