Eine mehr als knifflige Angelegenheit war die Display Reparatur Tablet bei einem Asus T102HA. Sowohl die Art und Weise der Konstruktion als auch das Fehlen von geeigneten Befestigungsmaterialien beim gelieferten Ersatz-Display machen eine wirklich ordentliche und nachhaltige Reparatur des Displays nahezu unmöglich. Wir haben’s natürlich trotzdem versucht.

Geht nicht, gibt’s nicht – mit dieser Einstellung ging unser Servicetechniker an die Reparatur der gerissenen Displayeinheit. Doch bei der Demontage des Gerätes zeigte sich: Die Konstrukteure haben dieses Asus Tablet nicht für den Reparaturfall geschaffen – im Gegenteil.

Display Reparatur Tablet: Das beschädigte Display des ASUS Tablets wird ausgebaut.

Das gerissene Display war komplett über den ganzen Rand hinweg auf 4-5 mm Breite mit dem Gehäuserahmen des Tablets bündig verklebt. So fest verklebt, dass ein Ablösen bzw. Aushebeln der Einheit nur durch weitere massive Beschädigungen möglich war, obwohl wir die Einheit vorher sogar erwärmt hatten um das Lösen des Klebers zu erleichtern. Ist ja nicht so schlimm, könnte man meinen, denn das alte Display ist ja sowieso defekt. Liebe Konstrukteure: Zwei Aspekte sprechen trotzdem dagegen, ein Display derart „einzubetonieren“.

1. Beim Ablösen ist das Glas über den kompletten Kleberand hinweg gerissen und gesplittert. Die vielen winzigen Glassplitter die noch am verbleibenden Kleberest des Rahmens verblieben waren mussten nun in aufwändiger Kleinarbeit zusätzlich entfernt werden, bevor die neue Tablet-Displayeinheit eingesetzt werden konnte.

2. Wenn man bedenkt, dass z.B. zum Wechseln des Geräte-Akkus das Display auch entfernt werden muss, dann bekommen unsere Servicetechniker jetzt schon das Grausen vor solch einem Fall. Auch ein noch intaktes Display würde unseres Erachtens beim Ausbauen unweigerlich zerstört.

Display Reparatur Tablet: Wie kann das neue Tablet-Display eingeklebt werden?

Die Befestigung der neuen Displayeinheit stellte das nächste Problem dar. Beim Ersatzteil ist kein Kleber für diesen Zweck enthalten. Auch sonst bietet der Hersteller nirgendwo Klebematerial für diese Zwecke an. Wir mussten uns daher mit einem bisher schon in anderen Fällen einigermaßen zuverlässig funktionierenden speziellen hauchdünnem doppelseitigem Klebeband behelfen.

Das Ersatz-Display schlägt übrigens mit ca. 146,00 € Ersatzteilkosten zu buche. Bedenkt man die Gesamtkosten des Asus T102ah von um die um die 400 €, so lohnt eine Displayreparatur durchaus. Umso ärgerlicher, dass die Reparatur konstruktionsbedingt sehr zeitaufwändig ist und mangels ordentlichem Ersatzteilezubehörs selbst von Profis nur mit unsicherer langfristiger Haltbarkeit ausgeführt werden kann.

Kurioses am Rande: Als das neue ASUS Display eingesetzt war und das Gerät eingeschaltet wurde, trauten unsere Techniker Ihren Augen nicht. Die Anzeige war permanent um 90 Grad gedreht, unabhängig von der Lage des Tablets.

Durch ein Firmware-Update konnte die falsche Darstellung des Tablet-Displays behoben werden.

Betroffene(s) Modell(e):

Display Reparatur Tablet: Asus Transformer Mini T102HA mit Dockingtastatur

Betriebssystem: Win10.
Das Tablet ist mit Herstellungsdatum 04/2017 ein relativ aktuelles Gerät.

Ersatzteile des Asus Transformer Mini T102HA gibt es hier im IPC Webshop:

https://www.ipc-computer.de/notebook-ersatzteile/asus/notebook-transformer-book-serie/transformer-mini-t102ha-serie

Weitere Informationen rund um die Reparatur von ASUS Tablets und Notebooks finden Sie hier:

ASUS Service nach Ablauf der Herstellergarantie beim offiziellen Ersatzteildistributor

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Mehrfach erreichten uns in letzter Zeit Medion-Tablets (Windows) von Kunden mit stets der gleichen Problembeschreibung: Beim Starten kam die Meldung, dass Datum und Uhrzeit nicht stimmen, verbunden mit der Aufforderung, diese neu einzustellen.

Fehlerbild:
Die Kunden müssen, um die nervige Meldung zu ignorieren, bei jedem Start zunächst ins BIOS wechseln und dort die Systemzeit und das Systemdatum neu einzustellen. Doch das sorgte natürlich nicht für ständige Abhilfe, denn beim nächsten Start war das Problem wieder da.

Diagnose:
Die Ursache war natürlich schnell gefunden: Die BIOS-Batterien in den Geräten waren nach einer Laufzeit von lediglich etwa zwei Jahren leer.
Die kurze Lebensdauer ist auf jeden Fall seltsam. Denn die BIOS-Batterien von Notebooks und Tablets sind eigentlich nur als sogenannte Stützbatterien konzipiert. Diese werden nur dann beansprucht, wenn weder ein Netzteil angeschlossen ist, noch der Geräteakku Energie liefert, also komplett leer oder ausgebaut ist.

Im Falle eines Tablets ist ein Ausbau des Akkus ja gar nicht möglich und dieser müsste dann schon sehr lange Zeit komplett entladen sein, bis die BIOS-Batterie beansprucht wird. Ein sehr unwahrscheinlicher Fall und selbst dann muss ja nur ein sehr kleiner Speicherchip minimalst mit Energie versorgt werden, sodass die Batterie auf jeden Fall länger als zwei Jahre halten müsste. Die Gerätehersteller sprechen oft von einer Lebensdauer um die 5 Jahre.

Unsere Vermutung ist deshalb, dass hier entweder die Knopfzellen selbst Mängel aufwiesen oder die Regelungselektronik zur Versorgung des BIOS-Chips nicht sauber ausgeführt ist und foglich die BIOS-Batterie permanent stärker beansprucht wird.

Reparatur:
Nun, wie dem auch sei, wir wollten den BIOS-Chip des Akoya wieder mit ordentlicher Dauerspannung versorgt wissen und haben uns deshalb an den Austausch der Zelle gemacht.
In diesem Fall wurde eine 3-V-Lithium-Knopfzelle CR 1220 benutzt. In Notebooks sind oft auch CR 2025 oder CR 2032 verbaut.

Doch der Wechsel der Notebook-Bios-Batterie ist nicht ganz so trivial wie es scheint, denn in den Geräten sind meist mit Kabeln und Steckverbindern fertig konfektionierte Knopfzellen eingesetzt. In der Form ist diese Baueinheit meist vom jeweiligen Hersteller nicht erhältlich, bzw. wenn doch (z.B. IBM) recht happig im Preis. Wir mussten uns also selbst behelfen.

Auch hier war die Ausführung der BIOS-Batterie in der Form gelöst, dass an die Lithium-Knopfzelle zwei Kabel angebracht und diese per Steckverbinder mit dem Mainboard verbunden waren.
Beim Anbringen (Anlöten) der Kabel an die neue Batterie muss man jedoch höllisch aufpassen. Zum einen muss zwar die Lötstelle heiß genug werden, um eine elektrisch einwandfreie und dauerhaft funktionierende Verbindung zu erhalten, zum anderen darf die Lithium-Knopfzelle insgesamt aber nicht zu lange zu hohen Temperaturen ausgesetzt sein, da sonst hierdurch die  Beschädigung bis hin zur Zerstörung droht.

Mit viel Fingerspitzengefühl und einiger Löterfahrung gelang es jedoch auf Anhieb. Auf beiden Seiten der neuen Batterie wurde ein Kabel angelötet, das notwendige Isolationsband angebracht und die Einheit dann per Steckverbinder wieder mit dem Mainboard verbunden.

Betroffene(s) Modell(e):
z.B. Medion Akoya P2212T

Ergebnis:
Nach dem Zusammenbau des Akoyas starteten wir das Gerät wieder, brachten dann die Systemzeit und das Datum auf den aktuellen Stand und vergewisserten uns, dass die 3-V-Versorgungsspannung dauerhaft am BIOS-Chip anliegt.

Ersatzteile für Medion-Tablets und Notebooks finden Sie im IPC-Shop:
https://www.ipc-computer.de/notebook-ersatzteile/medion

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Endeavour heißen die PADs von Blaupunkt, die ihren Nutzern ein ebenso preisgünstiges wie umfangreiches Leistungspaket für den mobilen Alltag bieten. Die Endeavours wiegen zwischen 440 und 590 g je nach Modell und enthalten Lautsprecher, eine Frontkamera, eine Rückkamera sowie ein integriertes Mikrofon.

Beim Endeavour 1000, welches unserem IPC-Servicedesk kürzlich zugesendet wurde, war der Kopfhöreranschluss defekt. Der Kunde, der uns noch berichtete, dass er am Kopfhörerkabel hängen blieb, vermutete durch diese mechanische Belastung einen Schaden an der Buchse selbst. Genauere Untersuchungen offenbarten jedoch eine andere, leider kniffligere Ursache.

Fehlerbild / Diagnose:

Die erste Untersuchung ergab, dass das Umschalten zwischen dem internen Lautsprecher und dem extern angeschlossenen Kopfhörer beim einstecken des 3,5 mm Klinkensteckers nicht erfolgte. Da diese Umschaltung in der Kopfhörerbuchse erfolgt lag die Vermutung deren Beschädigung zunächst auch unseren Servicetechnikern nahe.

Genauere Untersuchungen ergaben jedoch, dass die Kopfhörerbuchse an sich noch intakt war. Die mechanische Belastung hatte aber bewirkt hat, dass die Lötpads auf der Platine abgerissen waren. Die Verbindungen waren am Übergang zwischen Pad und Leiterbahn gerissen.

Das stellt normalerweise einen Leiterplattenschaden dar und wird gemeinhin als irreparabel eingestuft, denn in Deutschland sind hierfür keinerlei Ersatzteile verfügbar. Die technischen Baugruppen und Komponenten der Tablet PCs werden nicht von deutschen Herstellern gebaut. Dieser liefert oft nur noch den Markennamen und der tatsächliche Produzent der Bauteile bleibt im Dunkeln.

So schnell wollten wir uns aber nicht geschlagen geben. Die Leitungsführung wurde verfolgt, was optisch mit Hilfe einer Lupe und elektrisch per Durchgangsprüfer geschah.
Der elektronisch versierte Tüftler mag sich jetzt fragen: „Durchgangsprüfer“? Wie soll das funktionieren, wenn die elektrische Verbindung doch unterbrochen war?

Hier kam unseren Technikern der große Vorrat an Testgeräten im Hause IPC-Computer zu Hilfe. Wir hatten in unserem Bestand noch ein baugleiches Blaupunkt Tablet. Die dortige Platine diente uns nun messtechnisch als „Blaupause“, denn hier waren die Leiterbahnen noch intakt. So konnten die Verbindungen von zwei Anschlusspunkten der Kopfhörerbuchse zum jeweils nächsten potentialgleichen Punkt ermittelt werden. In diesem Fall lag der eine dieser Punkte in ca. 2 cm Abstand an einem Kondensator, der andere in nur wenigen Millimeter Entfernung vom Lötpad.

Reparatur:
Damit war das Problem so gut wie gelöst und der Rest nur noch handwerkliches Geschick. Mittels SMD Löttechnik wurden die elektrischen Verbindungen per Fädeldraht wieder hergestellt.

Ergebnis:
Die Kopfhörerbuchse funktioniert wieder einwandfrei und damit konnte sich unser Kunde, der übrigens ein großer Musikliebhaber ist, wieder die neuesten Songs direkt „auf die Ohren geben“.

Betroffene(s) Modell(e):
Blaupunkt Endeavour 1000
10 Zoll Tablet PC (PAD)

Umfangreiches Zubehör für Tablet PCs finden Sie unter folgendem Link im IPC Webshop:
Tablet Zubehör

Reparatur Schwierigkeitsgrad: Hoch, genaue Kenntnis der SMD Löttechnik und viel Schaltungs-Know-how erforderlich. Reparatur Dauer: ca. 60 Min.

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