Der kuriose Fehler an diesem Gerät lässt sich im Video zu diesem Beitrag gut sehen. Am Gerät leuchtet jedes mal eine blaue Status LED auf und man hört zusätzlich noch ein leises piepen im Hintergrund. Schnell konnte der Fehler auf das Mainboard des Gerätes eingegrenzet werden. Allerdings war die genauere Suche schwieriger. Nach langer Suche konnte der Fehler aber gefunden werden. Bei diesem Acer Aspire Nitro VN7-791G war die Spannungsversorgung für den Arbeitsspeicher defekt. Dies ist ein äußert seltener Fehler, den selbst unser Techniker noch nicht gesehen hat. Das Defekte Teil wandelt die hohe Stromspannung vom Akku oder Netzteil in eine niedrigere Spannung um, welche der Arbeitsspeicher benötigt. Seine Spannungsversorgung ist von der anderer Bauteile wie der CPU getrennt, da diese eine leicht unterschiedliche Spannung benötigt. Ein Tausch des defekten Bauteil konnte das Gerät aber wieder voll funktionsfähig machen.

Warum genau dieser Defekt auftrat lässt sich nicht sagen. Vermutlich war es einfach ein Montagsteil. Außerdem kann der Kunde glücklich sein, dass der Spannungswandler gar keinen Strom mehr durch gelassen hat. Andernfalls hätte er nämlich auch den Arbeitsspeicher selber zerstören können, was den Preis für die Reparatur des Acer Aspire Nitro VN7-791G nochmal erhöht hätte.

Das Video zu diesem Notebook Fehlerbild:

Betroffene Modelle:

Aspire VN7-791G Serie

Ersatz- und Zubehörteile für die betroffene Notebook-Serie finden Sie hier:

https://www.ipc-computer.de/acer/notebook/aspire-serie/vn/vn7-700/aspire-nitro-vn7-791g-serie/

Acer Aspire Nitro VN7-791G zur Reparatur anmelden:

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Warum genau lässt sich noch nicht sagen, allerdings konnte der Techniker viele Fehlerquellen schon ausschließen. Somit konnte er den Fehler schon auf das Mainboard des Notebooks einschränken.

Das Notebook des Kunden verweigert jegliche Funktion. Grund dafür ist ein Spannungswandler. Zusätzlich ist noch der Steuerchip der Tastatur kaputt gegangen. Der Spannungswandler, welcher kaputt gegangen ist, wandelt normalerweise die Spannung, welche aus dem Akku oder dem Netzteil kommt in 3,3 und 5 Volt um. Diese werden von vielen verschiedenen Teilen auf dem Mainboard benötigt. Dies war auch der Grund, warum das Medion Akoya E6416 nicht mehr funktioniert hat.

Zudem war noch der Steuerchip für die Tastatur des Medion Akoya E6416 kaputt. Warum genau dieser nicht mehr funktioniert lässt sich nicht sagen. Wahrscheinlich hat es aber mit dem Defekt des Spannungswandlers zu tun, allerdings könnte die Tastatur auch schon länger nicht mehr funktionsfähig sein. Durch das tauschen der beiden Chips war es allerdings möglich die Funktionalität des Notebooks wieder komplett her zu stellen.

Das Video zu diesem Notebook Fehlerbild:

Betroffene Modelle:

Akoya E6416 Serie

Ersatz- und Zubehörteile für die betroffene Notebook-Serie finden Sie hier:

https://www.ipc-computer.de/medion/notebook/akoya-serie/e/e6xxx/akoya-e6416-serie/

Medion Akoya E6416 zur Reparatur anmelden:

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Der Kunde schickte sein ASUS G501JW Gaming Notebook mit der Fehlerbeschreibung, das Gerät reagiere nicht mehr beim Einschalten ein.

Der Techniker konnte den Defekt schnell auf das Mainboard eingrenzen. Denn es leuchten zwar keine Status LEDs mehr, auch nicht einmal mehr die Lade LED, allerdings konnte er nachmessen, das noch Strom vom Netzteil am Mainboard ankommt. Trotzdem kann er noch nicht genauer sagen, was kaputt ist. Dies lässt sich erst nach einer genaueren Analyse sagen.

Wie sich herausstellte war bei dem Gaming Notebook unter anderem die Strombuchse kaputt und musste getauscht werden. Zudem war noch ein Chip, welcher auf dem Mainboard für die Spannungswandlung zuständig ist kaputt. Dieser wandelt die Spannung, welche am Stromeingang anliegt in die verschiedenen Spannungen, welche die Bauteile des Laptops benötigen um. Nachdem auch dieser getauscht wurde ist das Laptop wieder voll funktionsfähig. Der Kunde kann sich wieder über sein Gaming Notebook freuen.

Das Video zu diesem Notebook Fehlerbild

Betroffene Modelle:

G501JW-CN030H, G501JW-CN030T, G501JW-CN168H, G501JW-CN168T,
G501JW-CN217H, G501JW-CN217T, G501JW-DS71, G501JW-F1053H

Ersatz- und Zubehörteile für die betroffene Notebook-Serie finden Sie hier

https://www.ipc-computer.de/asus/notebook/rog-serie/g5xx/rog-g501jw-serie/

ASUS G501JW zu Reparatur anmelden

Lenovo ThinkPad L540 zeigt keinerlei Funktion mehr

Defektes Notebook Netzteil führt zu Mainboardschaden am Toshiba Satellite A100 Laptop

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Das ASUS N750JV schlatet zwar sofort ein, wenn man das Netzteil einsteckt, erkennbar daran, dass die Lüfter laufen und die Status-LEDS angehen. Doch es bringt dann weder auf seinem noch auf einem externen Bildschirm ein Bild.

Sobald man den Netzstecker in dieses Gerät einsteckt geht es an. Dies kann man daran erkennen, dass die Lüfter anfangen sich zu drehen und die Status LEDs an der Vorderseite des Geräts angehen. Allerdings gibt das Notebook kein Bild aus. Weder auf seinem integriertem Display noch auf einem extern angeschlossenen Monitor ist ein Bild zu sehen. Deswegen vermutet der Techniker einen Defekt am Mainboard des Laptops.Allerdings weiß er noch nicht, wo genau auf dem Mainboard der Fehler vorliegt. Deswegen ist eine genaue Analyse des defekten Gerätes nötig, bevor es repariert werden kann.

Der Techniker hat seine Analyse beendet. Dabei konnte er das defekte Bauteil ausfindig machen. In diesem Fall war es ein TPS51275 Spannungswandler von Texas Instruments. Spannungswandler wie dieser sind in Notebooks dafür zuständig, die Spannung die das Netzteil bzw. der Akku bringt zu regulieren. Denn die Computerkomponenten wie z.B. die CPU oder der RAM brauchen keine 19 Volt, sondern eine viel niedrige Spannung von 1 – 2 Volt. Die Spannung, welche vom Netzteil kommt ist so hoch, damit die Verlustleistung am Kabel geringer ist. Denn wäre die Spannung geringer müsste man die Stromstärke durch das Kabel erhöhen. Wäre diese aber zu hoch würde es zu einer erhöhten Wärmeentwicklung am Kabel kommen, dabei geht Energie verloren. Um dies zu vermeiden bräuchte man ein dickeres Kabel. Da man sowieso viele verschiedene Spannungen in einem PC braucht ist die Lösung, wie sie jetzt in Notebooks zu finden ist besser.

Ein genauer Grund für das Versagen des Bauteil lässt sich nicht geben, allerdings könnte Hitzte mit ein Grund dafür sein.

Das Video zu diesem Notebook Fehlerbild:

Betroffene Modelle:

N750JV-T4033H, N750JV-T4060H, N750JV-T4097H, N750JV-T4105H, N750JV-T4106H,
N750JV-T4109H, N750JV-T4110H, N750JV-T4141H, N750JV-T4142H, N750JV-T4145H,
N750JV-T5156H

Ersatz- und Zubehörteile für die betroffene Notebook-Serie finden Sie hier:

https://www.ipc-computer.de/asus/notebook/notebook-n-serie/n7xx/n750jv-serie/

ASUS N750JV zur Reparatur anmelden:

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