Fehlerbild:
Die USB Ladebuchse (Micro-USB) war nicht mehr zu benutzen, deshalb konnte der Akku des Tablets nicht mehr aufgeladen werden. Auch der Betrieb mit externer Spannungsversorgung war deshalb nicht mehr möglich. Nach kompletter Entleerung des Akkus war das Tablet außer Funktion.

Diagnose:
Die USB Ladebuchse (Micro-USB) war mechanisch defekt. Und wie! Die Kontakte in der Buchse waren durch starke mechanische Einwirkung total verbogen, teilweise sogar gebrochen.
Nach dem Öffnen des Gerätes zeigte sich, dass zusätzlich die Platine des Logic Boards im Bereich der USB Ladebuchse beschädigt war. Ein Lötpad war abgerissen und ein weiteres angebrochen so dass es keinen Kontakt mehr hatte.
Reparatur also unmöglich? Nein, haben sich unsere Techniker gesagt, das Tablet kann doch wegen einer defekten USB-Buchse nicht einfach zum Totalschaden erklärt werden. Einfach würde die Angelegenheit jedoch nicht werden, da war man sich gleich einig.

Reparatur:
Die besondere Reparaturschwierigkeit ergab sich aus der Tatsache, dass in diesem Fall (wie bei den meisten Tablets übrigens) die Ladebuchse nicht auf einem separaten E/A-Board, sondern direkt auf dem Logic Board sitzt. Und die verwendete Originalbuchse war trotz umfangreicher Recherche nirgends beschaffbar.
Nach einigem Grübeln gab es dann einen Lösungsansatz. Ein ähnliches Ersatzbauteil, individuell angebracht, sollte die Lösung bringen. Trivial war das aber beileibe nicht. Die beschädigten Bereiche der Platine mussten ja irgendwie umgangen werden.
Zum Glück waren auf dem Mainboard für drei der vier maßgeblichen Leitungen VUSB, D+, D-, GND jeweils Messpunkte verfügbar und dort sogar beschriftet, was das Auffinden der jeweils potentialgleichen Punkte vereinfachte. Diese Messpunkt wurden nun leicht zweckentfremdet um die Verbindung zur ersatzweise beschafften, jedoch nicht baugleichen Buchse manuell herzustellen.

Das Ganze war zwar eine ziemliche Frickelei, aber andernfalls wäre ein neues Logic Board fällig gewesen. Ob das wirtschaftlich überhaupt sinnvoll gewesen wäre? Wohl eher nicht, allerdings stellt sich diese Frage in der Realität heute oft gar nicht, weil es meistens schon an der Beschaffung scheitert.

Die Tablets sind heutzutage eben herstellerseitig fast schon als Wegwerfprodukte konzipiert. Ersatzteile sind, wenn überhaupt vorhanden, extrem teuer. Das ist eine Produktphilosophie die natürlich viele Kunden verärgert.

Nun aber zurück zu unserer Reparatur. Das Blechgehäuse (Schirmblech / GND-Gehäuse) der neuen USB-Buchse, die einen unterschiedlichen Footprint hatte als das Original, wurde rechts und links zur mechanischen Stabilisierung mit GND-Massepunkten verlötet. Die 4 Anschlüsse wurden dann manuell mit Fädeldraht auf die jeweiligen Potential-Messpunkte geführt. Dank der Beschriftung der Messpunkte war die Lokalisierung einfach, die Messpunkte boten eine gute Basis für zuverlässige und stabile Lötpunkte.

Ergebnis:
Nachdem so die mechanische Stabilität und die elektrischen Verbindungen wieder hergestellt waren, war die Reparatur abgeschlossen. Der abschließende umfangreiche Funktionstest bestätigte die uneingeschränkte Wiederherstellung. Unser Kunde war extrem happy, denn er hatte schon befürchtet sich ein neues Tablet anschaffen zu müssen.  Und er versprach uns in Zukunft etwas sanfter bei der Verwendung der USB-Ladebuchse vorzugehen.

Betroffene(s) Modell(e):
Lenovo Tablet S6000-H Idea Pad

Die im IPC Shop verfügbaren Ersatzteile für die Lenovo-IdeaTab S-Serie finden Sie hier:
http://www.ipc-computer.de/notebook-ersatzteile/lenovo/ideatab-serie/s-serie?

Reparatur-Schwierigkeitsgrad: Hoch.
Reparatur-Dauer: ca. 60 Min.

Der Beitrag USB Ladebuchse bei Lenovo Tablet S6000 defekt. Reparatur gelingt mit einem Trick. erschien zuerst auf Notebook-Doktor.

Das taten wir, auch wenn es kein „business as usual“ war. Zunächst musste ein neues Mainboard beschafft werden. Aufgrund des Gerätealters war wie erwartet kein Original-Mainboard von IBM mehr zu bekommen. Der findige IPC-Einkauf fand jedoch bei einem Händler in den USA noch ein gebrauchtes Mainboard, was auch eine kostengünstige Alternative darstellte.  Nach dem Tausch des Mainboards und dem Zusammenbau des Lenovo zeigte sich unseren Technikern die erwartete weitere Hürde.

Fehlerbild:
Das Ersatz-Mainboard war zwar in Funktion, beim Start bewirkte jedoch der Security Chip eine Fehlermeldung welche verhinderte, dass das Betriebssystem gestartet wurde.
Die Fehlermeldung lautete: 0192 System Security – IBM Embedded Security hardware tamper detected.

Diagnose:
Das getauschte Mainboard passte also nicht zum Security-Chip des Gerätes, was logisch ist, denn das Mainboard ist nur ohne den Security Chip erhältlich.

Betroffene(s) Modell(e):
Lenovo A31 Think Pad. Die besondere Eigenschaften des Laptops liegen zum einen in der Vielfalt der vorhandenen Schnittstellen sowie beim UXGA Display (Vorläufer vom Full HD im 4:3 Format). Wer sich damit auskennt schwört darauf.

Reparatur:
Die Lösung lag in der Kombination der zueinander passenden Komponenten. Die Speicherchips (e2-Prom und BIOS-Flash Chip) des alten Mainboards, in denen die Zuordnung zum Security Chip aller Wahrscheinlichkeit nach enthalten sein musste, wurden vom Board gelöst und auf das Neue übertragen. Zunächst wurde mit dem kleinen e2-Prom begonnen, was aber noch keine Wirkung zeigte. Nach dem Tausch des großen BIOS-Flash Chip schlich sich jedoch ein zufriedenes Grinsen auf die Gesichter unserer Servicetechniker, denn das Laptop startete danach wieder problemlos.

Ergebnis:
Das Laptop startete wieder ohne Fehlermeldung, die Reparatur war gelungen.

Herstellerübergreifende allgemeine Informationen:
Ein kleiner Ausflug in die Welt der alten Security Chips – Auf den Leiterplatten war zu erkennen, dass das Gerät noch in Japan hergestellt wurde. IBM Geräte waren damals oft im militärischen Bereich der USA eingesetzt und die Technologie des Security Chips sollte vor Manipulationen des Systems schützen. Deshalb betrifft dieser allgemeine Sicherheitsmechanismus alle Thinkpads.

Wenn das Mainboard bei IBM erstanden wurde, war der Security Chip mit dabei. Bezog man ein Mainboard eines No-Name-Herstellers so war eben kein Security Chip enthalten. Die Security Chips wurden von der französischen Firma Atmel gefertigt. Vorfahren dieser Chips waren übrigens die damaligen Telefonkartenchips.

Mittlerweile ist diese Technologie überholt. Neu ist TPM (Trusted Plattform Modul), welches im Endergebnis jedoch die gleiche Funktion besitzt. Diese Technologie wird heute z.B. bei Laptops im Banken und Finanzsektor eingesetzt (dort ist es vorgeschrieben). TPM erlaubt sogar die Verfolgung des Laptop im Internet.

Ersatzteile für die Lenovo ThinkPad A31 Serie finden Sie im IPC Webshop:
http://www.ipc-computer.de/notebook-ersatzteile/lenovo/thinkpad-a31-serie/0

Reparatur-Schwierigkeitsgrad: Hoch. Kenntnisse hinsichtlich der IBM Security Chip Technologie erforderlich. Reparatur-Dauer: ca. 120 Min. inkl. Mainboardtausch und Wechsel der entsprechenden Chips.

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