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	<title>Fehlermeldung Archive &#8226; Notebook-Doktor</title>
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	<description>Zuverlässige und schnelle Notebook Reparatur Werkstatt</description>
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		<title>Die Geheim-Bibliotheken der Notebook Akkus. Wie Sie aus der Firmware der Energielieferanten alle Infos herausholen und damit Fehlerquellen und Mängel selbst eingrenzen bzw. lokalisieren können.</title>
		<link>https://www.notebook-doktor.de/2013/05/die-geheim-bibliotheken-der-notebook-akkus-wie-sie-aus-der-firmware-der-energielieferanten-alle-infos-herausholen-und-damit-fehlerquellen-und-mangel-selbst-eingrenzen-bzw-lokalisieren-konnen</link>
		
		<dc:creator><![CDATA[Redaktion]]></dc:creator>
		<pubDate>Fri, 24 May 2013 11:18:44 +0000</pubDate>
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					<description><![CDATA[<p>24.05.2013 &#8211; Sehr oft erhält die IPC Notebook Fachwerkstatt defekte Notebooks oder Laptops bei denen vom Kunden als mögliche Fehlerquelle der Akku vermutet wird. Manchmal bestätigt sich diese Erst-Diagnose, aber oft finden sich dann doch andere Ursachen. Dabei wäre es relativ einfach sich ein paar nähere Informationen über den Zustand des Akkus zu beschaffen, bevor [&#8230;]</p>
<p>Der Beitrag <a href="https://www.notebook-doktor.de/2013/05/die-geheim-bibliotheken-der-notebook-akkus-wie-sie-aus-der-firmware-der-energielieferanten-alle-infos-herausholen-und-damit-fehlerquellen-und-mangel-selbst-eingrenzen-bzw-lokalisieren-konnen">Die Geheim-Bibliotheken der Notebook Akkus. Wie Sie aus der Firmware der Energielieferanten alle Infos herausholen und damit Fehlerquellen und Mängel selbst eingrenzen bzw. lokalisieren können.</a> erschien zuerst auf <a href="https://www.notebook-doktor.de">Notebook-Doktor</a>.</p>
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										<content:encoded><![CDATA[<p>24.05.2013 &#8211; Sehr oft erhält die IPC Notebook Fachwerkstatt defekte Notebooks oder Laptops bei denen vom Kunden als mögliche Fehlerquelle der Akku vermutet wird. Manchmal bestätigt sich diese Erst-Diagnose, aber oft finden sich dann doch andere Ursachen. Dabei wäre es relativ einfach sich ein paar nähere Informationen über den Zustand des Akkus zu beschaffen, bevor das Gerät eingesendet oder sogar übereilt der Kauf eines neuen Akkus vorgenommen wird. Grund genug für das Spezialistenteam von IPC einmal etwas näher auf einige interne Funktionen dieser Energiespeicher einzugehen und zu erklären wie man diese wertvollen „Geheim-Bibliotheken“ der Notebook anzapfen kann.</p>
<figure id="attachment_3205" aria-describedby="caption-attachment-3205" style="width: 450px" class="wp-caption alignnone"><a href="https://www.notebook-doktor.de/wp-content/uploads/battery-soft-big.jpg"><img fetchpriority="high" decoding="async" class="size-full wp-image-3205" title="Softwarelösungen" src="https://www.notebook-doktor.de/wp-content/uploads/battery-soft-small.jpg" alt="battery-soft-small" width="450" height="300" srcset="https://www.notebook-doktor.de/wp-content/uploads/battery-soft-small.jpg 450w, https://www.notebook-doktor.de/wp-content/uploads/battery-soft-small-300x200.jpg 300w, https://www.notebook-doktor.de/wp-content/uploads/battery-soft-small-250x167.jpg 250w, https://www.notebook-doktor.de/wp-content/uploads/battery-soft-small-270x180.jpg 270w" sizes="(max-width: 450px) 100vw, 450px" /></a><figcaption id="caption-attachment-3205" class="wp-caption-text">Was die Akku-Hersteller oft verschweigen, liefern die praktischen Programme BatteryMon und AIDA64. Unter anderem zeigen diese die Batteriespannung und den Stromverbrauch an. Zusätzlich werden Sie vor schadhaften Zellen gewarnt. Sie können sich Statistiken erstellen lassen und die Daten grafisch anzeigen.</figcaption></figure>
<p><strong>Die Firmware nutzen.</strong><br />
Was, ein Akku ist mit Software ausgestattet? Ja, was viele nicht wissen: Jeder Akku hat eine interne Firmware auf die z.B. vom Betriebssystem zugegriffen wird und die wertvolle Informationen über den Zustand des Akkus selbst als auch z.B. über die Verbrauchssituation des ihn benutzenden Gerätes (Laptop, Notebook) liefern kann. Die Betonung liegt hier auf dem „kann“, denn in der Praxis sieht es leider so aus, dass viele Akkuhersteller nicht oder nicht vollumfänglich die „Smart Battery Specification“ einhalten, ein Regelwerk, welches auf über 500 Seiten definiert wie Akkus zu funktionieren haben, besonders auch im Hinblick auf die Kommunikation mit dem Betriebssystem.</p>
<p>Thomas Zepf, Werkstattleiter bei IPC-Computer, schätzt, dass um die 60% aller Akkus dies Spezifikationen nicht gänzlich einhalten. „Das ist übrigens auch einer der Gründe warum manche Ersatz-Akkus vom Gerät schlichtweg nicht erkannt werden bzw. abgelehnt werden.“</p>
<p><strong>Doch welche Betriebs-Informationen lassen sich nun aus einem Akku herausholen? Und mit welchen Mitteln?</strong><br />
Ein Akku führt über vieles genau Buch, z.B. über seinen Ladezustand, welcher über den Vergleich von Lade- und Entladeströmen ermittelt wird. Im Zusammenspiel mit dem Fuel-Gauge-Chip im Akku wird so die verbleibende Akku-Kapazität errechnet. Aber auch viele weitere Informationen, wie etwa die bereits durchlaufenen Ladezyklen werden gespeichert, was wertvolle Hinweise auf die abnutzungsbedingte Leistungsfähigkeit des Akkus geben kann. Auch die geplante Kapazität, die vollaufgeladene Kapazität und viele weitere Eckdaten liefert der Akku auf Anfrage zurück. Das geschieht übrigens über einen so genannten I²C Bus, ein synchroner serieller Zweidraht-Bus (eine Daten- und eine Taktleitung), der für die Kommunikation zwischen ICs über kleine Distanzen geeignet ist.</p>
<p>Leider nutzen die Betriebssysteme die Kommunikationsmöglichkeiten oft nur in sehr geringem Umfang und lassen so dem Nutzer lediglich rudimentäre Informationen über den Zustand seines Akkus zukommen. Das ist je nach Betriebssystem und Hersteller ganz unterschiedlich. OSX ermöglicht z. B. Infos über die gelaufenen Ladezyklen, bei IBM-Laptop ist dies über spezielle Software, den sogenannten Battery Manager möglich. Viele andere Werte bleiben jedoch verborgen. Im Falle eines Defektes kann das dazu führen dass viel zu allgemein gehaltene Fehlermeldungen wie „Tauschen Sie den Akku aus“ erfolgen, obwohl eine deutlich genauere Diagnose problemlos möglich wäre.</p>
<p><strong>Softwarelösungen erschließen die verborgenen Akku-Informationen.</strong><br />
Gottseidank haben sich einige Software-Hersteller dieses Problems angenommen und so gibt es wirkungsvolle Hilfsmittel um an die detaillierten Akku-Betriebs-Daten heran zu kommen und sich so einen genaueren Einblick zu verschaffen. Das kann übrigens auch sehr wertvoll sein, will man den Gesamtzustand von Akkus beurteilen die über längere Zeit gelagert wurden. Oft überraschen diese Ergebnisse, denn wenn die Lagerung sachgemäß in aufgeladenem Zustand und trockener Umgebung außerhalb des Laptops erfolgt, sind über sehr lange Zeiträume keinerlei Qualitätseinbußen festzustellen.<br />
Verschiedene Softwarelösungen wie z.B. BatteryMon oder AIDA64 sprechen den Akku über Keyboard Controller an und überwachen dessen Status. Sie zeigen im Akku-Modus auch die Entladung und damit die Leistungsaufnahme des Notebooks an.</p>
<p><strong>Download bei Heise:</strong><br />
BatteryMon: <a title="BatteryMon bei Heise" href="http://www.heise.de/download/batterymon-1116602.html" target="_blank">http://www.heise.de/download/batterymon-1116602.html</a><br />
AIDA64: <a title="AIDA64 bei Heise" href="http://www.heise.de/download/aida64-1116675.html " target="_blank">http://www.heise.de/download/aida64-1116675.html </a></p>
<p>Die Bilder oben zeigen exemplarisch die Ergebnisse dieser Abfragen und verdeutlichen welche Menge an wertvollen Informationen über den Akkuzustand sich mit spezieller Software abrufen lässt. Diese Software ist übrigens auch ein zuverlässiger (eventuell der einzige) Weg um die echte Leistungsaufnahme im Akkubetrieb zu messen. Hinsichtlich der absoluten Werte ist aber zu bemerken, dass ein Akku grundsätzlich über chemische Prozesse funktioniert und deshalb die genauen Leistungsdaten nie ganz genau vorhersagbar sind. „Da wird es immer Schwankungen von um die 10% geben“ so Thomas Zepf abschließend.</p>
<p><strong>Betroffene(s) Modell(e):</strong><br />
Alle Modelle aller Hersteller</p>
<p><strong>Empfehlung, Besonderheiten, Tipps &amp; Tricks:</strong><br />
In den FAQs von IPC-Computer finden Sie viele weitere Informationen rund um den sachgemäßen Betrieb und die Lagerung von Laptop-Akkus – und übrigens auch einiges zur „Smart Battery Specification“<br />
<a title="FAQ rund um das Thema Notebook-Akkus" href="https://www.ipc-computer.de/content/faq#akkus" target="_blank">Zu den FAQs.</a></p>
<p><strong>Herstellerübergreifende allgemeine Informationen:</strong><br />
Hinweise zur Akkupflege. Ein guter Akku ist bei sorgfältiger Lagerung erst nach mehr als 3 Jahren in seiner Funktion beeinträchtigt. Denn wenn er aus dem Gerät entfernt ist entlädt er auch im ausgeschalteten Zustand nie ganz. Im Gerät dagegen findet immer eine Kommunikation zwischen Laptop und Akku statt, was zur Entladung führt. Nicht die Lagerzeit ist also alleinig entscheidend für die Qualität, sondern vorrangig die sachgemäße Behandlung.<br />
Auch der Betrieb im Laptop kann möglichst schonend erfolgen. Qualitativ hochwertige Laptops haben eine einstellbare untere Schwelle ab welcher der Akkus aufgeladen wird (z.B. erst ab 70 % Restkapazität). So wird die Anzahl der Ladezyklen deutlich gemindert, und das sorgt für eine lange Lebensdauer, denn die einzige den Akku wirklich fordernde und die Lebensdauer beeinflussende Größe ist die Anzahl der Ladezyklen.</p>
<p>Der Beitrag <a href="https://www.notebook-doktor.de/2013/05/die-geheim-bibliotheken-der-notebook-akkus-wie-sie-aus-der-firmware-der-energielieferanten-alle-infos-herausholen-und-damit-fehlerquellen-und-mangel-selbst-eingrenzen-bzw-lokalisieren-konnen">Die Geheim-Bibliotheken der Notebook Akkus. Wie Sie aus der Firmware der Energielieferanten alle Infos herausholen und damit Fehlerquellen und Mängel selbst eingrenzen bzw. lokalisieren können.</a> erschien zuerst auf <a href="https://www.notebook-doktor.de">Notebook-Doktor</a>.</p>
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		<title>Warum Sony-Notebooks ihre Akkus manchmal nicht mehr lieben.</title>
		<link>https://www.notebook-doktor.de/2012/12/warum-sony-notebooks-ihre-akkus-manchmal-nicht-mehr-lieben</link>
		
		<dc:creator><![CDATA[Redaktion]]></dc:creator>
		<pubDate>Mon, 10 Dec 2012 13:25:31 +0000</pubDate>
				<category><![CDATA[Akkus]]></category>
		<category><![CDATA[Reparatur der Woche]]></category>
		<category><![CDATA[Akku nicht kompatibel.]]></category>
		<category><![CDATA[Fehlermeldung]]></category>
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		<category><![CDATA[Reparatur Mainboard Notebook]]></category>
		<category><![CDATA[Sony Vaio]]></category>
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					<description><![CDATA[<p>10.Dezember 2012: Kleinigkeiten zeigen oft große Wirkung. Im Zuge der Mainboard-Reparatur eines relativ neuen Sony-Laptops (VAIOTM VPC-SB1S1E/W) musste auch das Betriebssystem und die Treiber neu installiert werden. Danach erkannte das Laptop plötzlich seinen eigenen Akku nicht mehr. Was steckt dahinter und wie kann dieses Problem behoben werden? Fehlerbild: Beim Starten liefert das Laptop die Fehlermeldung [&#8230;]</p>
<p>Der Beitrag <a href="https://www.notebook-doktor.de/2012/12/warum-sony-notebooks-ihre-akkus-manchmal-nicht-mehr-lieben">Warum Sony-Notebooks ihre Akkus manchmal nicht mehr lieben.</a> erschien zuerst auf <a href="https://www.notebook-doktor.de">Notebook-Doktor</a>.</p>
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										<content:encoded><![CDATA[<p>10.Dezember 2012:<br />
Kleinigkeiten zeigen oft große Wirkung. Im Zuge der Mainboard-Reparatur eines relativ neuen Sony-Laptops (VAIO<sup>TM</sup> VPC-SB1S1E/W) musste auch das Betriebssystem und die Treiber neu installiert werden. Danach erkannte das Laptop plötzlich seinen eigenen Akku nicht mehr.</p>
<p>Was steckt dahinter und wie kann dieses Problem behoben werden?</p>
<h2>Fehlerbild:</h2>
<p>Beim Starten liefert das Laptop die Fehlermeldung der Akku sei nicht richtig mit dem Computer verbunden oder nicht kompatibel.</p>
<p>Die komplette Fehlermeldung des VAIO<sup>TM</sup> lautet. „Der installierte Akku ist möglicherweise nicht richtig mit dem Computer verbunden oder ist mit dem Computer nicht kompatibel. Klicken Sie auf „OK“, um den Ruhezustand aufzurufen. Entnehmen Sie anschließend den Akku und legen Sie ihn wieder ein. Im elektronischen VAIO<sup>TM</sup>-Benutzerhandbuch finden Sie weitere Informationen zur Verwendung des Akkus.“</p>
<figure id="attachment_2864" aria-describedby="caption-attachment-2864" style="width: 300px" class="wp-caption alignnone"><a href="https://www.notebook-doktor.de/wp-content/uploads/screenshot-fehlermeldung.jpg"><img decoding="async" class="size-medium wp-image-2864   " title="screenshot-fehlermeldung" src="https://www.notebook-doktor.de/wp-content/uploads/screenshot-fehlermeldung-300x86.jpg" alt="Die Fehlermeldung" width="300" height="86" srcset="https://www.notebook-doktor.de/wp-content/uploads/screenshot-fehlermeldung-300x86.jpg 300w, https://www.notebook-doktor.de/wp-content/uploads/screenshot-fehlermeldung-250x72.jpg 250w, https://www.notebook-doktor.de/wp-content/uploads/screenshot-fehlermeldung-550x159.jpg 550w, https://www.notebook-doktor.de/wp-content/uploads/screenshot-fehlermeldung.jpg 600w" sizes="(max-width: 300px) 100vw, 300px" /></a><figcaption id="caption-attachment-2864" class="wp-caption-text">Die Fehlermeldung des Laptops</figcaption></figure>
<h2><strong><br />
</strong>Diagnose:</h2>
<p>Der Fehler hatte nichts mit der ursprünglichen Reparatur und Software-Installation zu tun, die ordentlich und fehlerfrei ausgeführt wurde.</p>
<p>Der Auslöser der Fehlfunktion steckt vielmehr in einem im Hintergrund aktiven Dienstprogramms des Herstellers. Zur Überwachung und für das Management der Notebook-Akkus verwendet Sony seit ungefähr fünf Jahren das Dienstprogramm <strong>Isbmgr.exe</strong>.</p>
<p>Dies führt oft dazu das im Zuge anderweitiger Reparaturen wie z.B. nach der Neuinstallation des Betriebssystems der Akkumulator nicht mehr erkannt wird. Auch der Einsatz von kostengünstigen Nachbau-Akkus, sog. Replacementakkus, wird so seitens des Herstellers enorm erschwert, da das Programm diese ebenfalls als Fremdakkus erkennt, als „nicht kompatibel“ meldet und daher nicht akzeptiert.</p>
<h2>Reparatur / Lösung</h2>
<p>Gefahr erkannt, Gefahr gebannt. Durch kurzes deaktivieren des Dienstes konnte der Laptop wieder in Betrieb genommen werden. Wird später der Dienst wieder aktiviert, tritt die Fehlermeldung nicht mehr auf, das Laptop arbeitet einwandfrei und akzeptiert seinen Akku auch im weiteren Betrieb immer wieder anstandslos.</p>
<p>Das deaktivieren des Dienstes kann auf zwei Arten vorgenommen werden.</p>
<p>A:<br />
Unsere versierten Techniker haben das Programm kurzerhand umbenannt, so dass es beim Start des Laptops nicht aufgerufen werden konnte.</p>
<p>B:<br />
Das deaktivieren des Dienstes kann auch durch aufrufen von msconfig / dienste / geschehen. Hier muss dann der Eintrag isbmgr durch entfernen des entsprechenden Häkchens auf „off“ gesetzt werden.</p>
<figure id="attachment_2903" aria-describedby="caption-attachment-2903" style="width: 300px" class="wp-caption alignnone"><a href="https://www.notebook-doktor.de/wp-content/uploads/screenshot-systemkonfiguration-dienste.jpg"><img decoding="async" class="size-medium wp-image-2903  " title="screenshot-systemkonfiguration-dienste" src="https://www.notebook-doktor.de/wp-content/uploads/screenshot-systemkonfiguration-dienste-300x195.jpg" alt="Deaktivieren des Dienstes in der Systemkonfiguration" width="300" height="195" srcset="https://www.notebook-doktor.de/wp-content/uploads/screenshot-systemkonfiguration-dienste-300x195.jpg 300w, https://www.notebook-doktor.de/wp-content/uploads/screenshot-systemkonfiguration-dienste-250x163.jpg 250w, https://www.notebook-doktor.de/wp-content/uploads/screenshot-systemkonfiguration-dienste-550x359.jpg 550w, https://www.notebook-doktor.de/wp-content/uploads/screenshot-systemkonfiguration-dienste-276x180.jpg 276w, https://www.notebook-doktor.de/wp-content/uploads/screenshot-systemkonfiguration-dienste-460x300.jpg 460w, https://www.notebook-doktor.de/wp-content/uploads/screenshot-systemkonfiguration-dienste.jpg 599w" sizes="(max-width: 300px) 100vw, 300px" /></a><figcaption id="caption-attachment-2903" class="wp-caption-text">Deaktivieren des Dienstes in der Systemkonfiguration</figcaption></figure>
<p>Vergessen Sie nicht ihre Änderungen (Umbenennen oder Deaktivieren) später wieder rückgängig zu machen. Das Laptop funktioniert zwar auch ohne das Dienstprogramm, allerdings ist dann das Akku-Management nicht mehr optimal.</p>
<h2>Ergebnis:</h2>
<p>Problemlos funktionierendes Laptop mit einwandfrei arbeitendem Akku und korrektem Energiemanagement.</p>
<h2>Betroffene(s) Modell(e):</h2>
<p>Alle Sony Laptops die nicht älter als 5 Jahre sind. ( VGN- und VPC-Modelle).</p>
<h2>Empfehlung, Besonderheiten, Tipps &amp; Tricks:</h2>
<p>Diese Vorgehensweise kann auch beim Einsatz von Ersatz-Akkus notwendig sein.</p>
<h2>Herstellerübergreifende, allgemeine Informationen bzw. Anwendbarkeit:</h2>
<p>Problem betrifft nur Sony-Laptops.</p>
<p>Und wenn tatsächlich mal Ihr VAIO<sup>TM</sup>-Akku defekt sein sollte, ein sonstiges Teil seinen Dienst quittiert, oder Sie weiteres Zubehör für Ihr Laptop benötigen, dann finden Sie im IPC-Shop eine Vielzahl erstklassiger Ersatzteile und umfangreiches Zubehör. Alles in Erstausrüster-Qualität.</p>
<p><span style="color: #800000;">Reparatu<img loading="lazy" decoding="async" class="alignleft" src="https://www.notebook-doktor.de/wp-content/uploads/logo_nb_rdt.gif" alt="Schwierigkeitsgrad" width="78" height="30" />r Schwierigkeitsgrad: Einfach (ausgenommen der vorhergehenden Mainboard-Reparatur und der Installation des Betriebssystems).</span><br />
<span style="color: #800000;"> Reparatur Dauer: 15 Minuten</span></p>
<p><a title="Sony VAIO Akkus" href="http://www.ipc-computer.de/advanced_search_result.php?keywords=Vaio+Akku&amp;x=34&amp;y=9" target="_blank">Sony VAIO® Akkus.</a></p>
<p><a title="Alle Ersatzteile für Sony VAIO-VPC-Serie:" href="http://www.ipc-computer.de/notebook-ersatzteile/sony" target="_blank">Alle Ersatzteile für Sony </a></p>
<p>&nbsp;</p>
<p>Der Beitrag <a href="https://www.notebook-doktor.de/2012/12/warum-sony-notebooks-ihre-akkus-manchmal-nicht-mehr-lieben">Warum Sony-Notebooks ihre Akkus manchmal nicht mehr lieben.</a> erschien zuerst auf <a href="https://www.notebook-doktor.de">Notebook-Doktor</a>.</p>
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