Ein häufiges Notebook Fehlerbild: Zwar leuchten die Status LEDs und der Lüfter dieses Lenovo ThinkPad L460 laufen, allerdings bleibt das Display aus.

Wie so oft führt die Fehlersuche zum Mainboard

Wie bei vielen anderen Fällen auch können Fehler an anderen Teilen des Notebooks schnell ausgeschlossen werden. Dadurch konzentriert sich die Fehlersuche nun auf das hoch komplexe Mainboard des kleinen Computers.

Obwohl der Fehler sehr häufig ist, versteckte sich dieses mal ein viel größeres Problem dahinter. Denn bei diesem Notebook liegt der Defekt der CPU selbst vor. Die ist zwar ein sehr seltenes Problem, aber dafür um so schlimmer. Um das Gerät zu reparieren, wäre deswegen ein kompletter Austausch des Mainboards von Nöten. Allerdings ist schon allein das Mainboard ohne Arbeitskosten schon so teuer, dass es sich bei diesem alten Modell nicht mehr lohnt. Das Anlöten einer neuen CPU ist nicht möglich, denn die vielen Lötstellen an der Unterseite machen es so gut wie unmöglich eine zuverlässige Verbindung her zu stellen. Hier zeigt sich ein Nachteil der dünnen Laptops im Gegensatz zu den Dickeren oder den Tower PCs. Bei diesen ist die CPU meist nicht verlötet sondern sitzt in einem Sockel. Dadurch kann sie bei einem Defekt, oder wenn man eine bessere CPU möchte ausgetauscht werden.

Leider haben wir auch solche Fälle, in denen wir dem Kunden eine schlechte Nachricht mitteilen müssen. In diesem Falle ist das beste wir tun können, die Daten des Kunden zu retten. Das Gerät zu reparieren wäre unwirtschaftlich, daher ist es besser, sich ein neues zu kaufen.

Das Video zu diesem Notebook Fehlerbild

Betroffene Modelle:

(20FU001JGE), (20FU001KGE), (20FU001LGE), (20FU001QGE), (20FU002DMZ), (20FU002FGE),
(20FU002VGE), (20FU0032GE), (20FUS0JB02), (20FUS0JB06), (20FUS0JF02), (20FUS0JF04),
(20FUS0JF06)

Ersatz- und Zubehörteile für die betroffene Notebook-Serie finden Sie hier

https://www.ipc-computer.de/lenovo/notebook/thinkpad-serie/l/

Lenovo ThinkPad L460 zur Reparatur anmelden

Probleme mit Intel i7-CPUs der 4. Generation. Betroffen sind vor allem Gaming-Notebooks.

Innenstift der Strombuchse gebrochen: Grund – ein minderwertiges Replacement-Netzteil

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Betroffene(s) Modell(e):
Sony VPC-EB 3E4E.

Fehlerbild:
In unserer Servicewerkstatt zeigte das Gerät genau den vom Kunden beschriebenen Fehler. Nach dem Einschalten schaltete sich das Sony VPC, noch während des Bootvorganges, nach wenigen Sekunden einfach wieder aus. Ein erneutes Einschalten war zwar möglich, allerdings mit genau dem gleichen Ergebnis. Das Gerät war somit nicht mehr benutzbar.

Diagnose:
Die Fehlerbeschreibung des Kunden nachdem er zuvor ein „Facebook-Virus“ behoben hätte und sich daraufhin das Fehlerbild gezeigt hätte brachte uns keine Erkenntnisse.
Zunächst überprüften wir ob hier ein thermisches Problem vorliegen könnte. Das war zwar unwahrscheinlich, da der Fehler schon ganz kurz nach dem Start auftrat, aber zur Sicherheit gingen wir dieser Frage kurz nach, mit negativem Ergebnis. Der Speicher und die Festplatte wurden ebenfalls routinemäßig überprüft, ohne Befund.
Für die IPC Servicetechniker war die Sache deshalb klar, der Fehler musste am Mainboard liegen.

Reparatur und neue Diagnose:
Also wurde ein neues Mainboard eingebaut. Doch – Überraschung – der Fehler bestand noch immer. Damit konnte das Mainboard als Verursacher ausgeschlossen werden. Die einzige Option war dann noch die CPU selbst. In dieser Hinsicht war der Laptop üblich ausgestattet und hatte keine extra Grafikkarte.

Ergebnis:
Nach dem Tausch der CPU funktionierte dann alles wieder.
Unsere Vermutung:  Der Grafikkern der CPU war defekt, das würde zum Fehlerbild passen, denn wäre der CPU Kern defekt gewesen, dann wäre es gar nicht zum Booten gekommen.

Empfehlung, Besonderheiten, Tipps & Tricks:
Dass die CPU nicht von vorneherein als mögliche Fehlerquelle eingestuft wurde, lag an den in den letzten Jahren verbesserten Prozessoren, die nur noch in ganz seltenen Fällen ausfallen.
Früher, zu Pentium III und Pentium 4 Zeiten war ein CPU-Defekt an der Tagesordnung. Meist waren das, gerade beim Pentium 4, thermische Fehler, man hatte den Stromverbrauch und die Temperaturproblematik bei diesen Modellen einfach noch nicht im Griff. Seit einigen Jahren, genauer: ab Einführung des stromsparenden Mobilprozessors Pentium M (Centrino), sind diese Probleme jedoch gelöst und die Notebook-CPUs sind so robust, dass hier nahezu keine Fehler mehr auftreten.

Das ist zwar schön, hatte im vorliegenden Fall unsere Techniker aber auf‘s Glatteis geführt. Insofern wurden wir in dieser Angelegenheit etwas „von der Vergangenheit eingeholt“.
Für den Kunden war das von der Kostenseite her ein Glücksfall, denn die CPU zu wechseln schlug inklusive neuer CPU mit nur ca. 110 Euro zu buche. Der Tausch des Mainboards wäre so um die 270 € gelegen ( Mainboard 180,00 €, Arbeitskosten ca. 90,00 € ).

Der größere Zeitaufwand, den wir durch die Fehldiagnose hatten, ging natürlich zu unseren Lasten. Und darüber hinaus musste der zuständige Servicetechniker für einige Tage den humorvollen Spott seiner Kollegen über sich ergehen lassen.

Im IPC Webshop finden Sie ein umfangreises Sortiment an Prozessoren:
http://www.ipc-computer.de/notebook-ersatzteile/prozessoren

Alle Ersatzteile für die Sony VPC EB-Serie finden Sie hier:
http://www.ipc-computer.de/notebook-ersatzteile/sony/vpc-e-serie/b-serie

ReparaturSchwierigkeitsgrad: Hoch, genaue Kenntnis und Erfahrung mit der Demontage des Notebooks und dem Aus- und Wiedereinbau des Prozessors notwendig.
Reparatur Dauer: ca. 60 Min. (ohne Arbeiten wg. Fehldiagnose).

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Damit sind Sie in der Lage den Austausch der CPU in Ihrem Notebook selbst durchzuführen. Bitte beachten Sie immer, dass die Wärmeübertragung der CPU zum CPU Kühler durch Wärmepads oder Wärmeleitpaste nach dem Tausch auch wieder neu hergestellt werden sollte.

httpvh://www.youtube.com/watch?v=rwX-5Osthsk

In der Video Anleitung wird der Prozessor in einem Clevo M660 Notebook durch den Notebook Techniker Hr. Zepf ausgetauscht.

Eine Liste der vorhandenen CPU´s finden Sie hier.

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http://www.ipc-computer.de/notebook-ersatzteile/prozessoren

Dieses Video dient Ihnen als Schritt-für-Schritt-Anleitung, für den Austausch eines defekten Prozessors (CPU). Auch können sie Ihre alte leistungsschwache CPU mit einem leistungsstärkeren Prozessor mit dieser Anleitung ersetzen. Dieses Video-Tutorial hilft Ihnen als Ausbau-Anleitung, das es mit nur wenig technischen Kenntnissen ermöglicht den Prozessor Ihres Notebooks ein und auszubauen. Dabei ist es egal, ob sie einen Prozessor von AMD oder von Intel besitzen.

Den Techniker, den sie in diesem Video sehen öffnet zuerst die Gehäuseunterseite in dem er die Gehäuseabdeckung aufschraubt. Unter der Gehäuseabdeckung befindet sich, wie sie sehen können der CPU-Kühler, die WLAN-Karte und der RAM-Speicher mit seiner Halterung. Als nächsten Schritt schraubt der Techniker mit dem passendem Werkzeug, den CPU-Kühler durch lösen der Schrauben ab. Darunter kommt der auszubauende Prozessor zum Vorschein. Die Halterungsschraube wird gelöst und der CPU kann aus seiner Halterung (Socket) entfernt werden. Der neue mit Wärmeleitpaste oder mit einem Wärmeleitpad versehenen Prozessor wird wieder in richtiger Position in den Socket eingesetzt. Die Halterungsschraube und der Kühler werden wieder befestigt. Als letzter Schritt wird das Laptop-Gehäuse wieder verschraubt.

Es gibt verschiedene Gründe einen Prozessor zu wechseln, zum einen bei Auftreten eines Defektes der CPU. Diese Beschädigung kann durch einen defekten CPU-Kühler ausgelöst worden sein. Hier sollte sowohl CPU als auch Kühler ausgetauscht werden. Ein weiterer Grund für einen Prozessor-Tausch ist die Leistungssteigerung ihres Laptops. Dabei sollten sie darauf achten, dass sie eine CPU mit dem baugleichen Socket bestellen.

Den richtigen und passenden Prozessor finden sie bei uns im Shop. Es befinden sich sowohl Intel Prozessoren als auch AMD Prozessoren bei uns auf Lager.

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